稅務局多措並舉確保四月徵期平穩順利運行

個稅新政、放寬小型微利企業標準、增值稅小規模納稅人免稅標準提高、增值稅降率……一系列“組合拳”式的減稅降費紅利在4月徵期集中釋放。爲了確保政策落地生根、開花結果，讓納稅人在4月“大徵期”中體驗到滿滿的獲得感，國家稅務總局大同市雲岡區稅務局及早謀劃、周密部署，採取系列措施切實緩解辦稅高峯壓力，確保徵期平穩順利過渡。4月徵期共接待納稅人6000餘戶次，受理涉稅事項7800餘項，受理各類諮詢2000餘次，入庫稅款88888萬元。

——加強學習培訓，切實提高效率。及時開展對辦稅服務廳工作人員，特別是窗口人員關於增值稅降率、開具發票以及申報調整等減稅降費新政策的業務培訓，充分利用每天上班前晨會、每週例會和工作閒暇時間集中學習培訓，加強窗口人員系統操作技能，提升業務辦理效率，確保窗口人員熟練掌握增值稅改革的相關政策和系統操作，做到政策執行口徑、涉稅諮詢答覆標準統一，保證納稅人辦理業務時能獲得有效指引、準確輔導、明確解答。

——加強宣傳輔導，確保應知盡知。通過微信羣、辦稅服務廳LED屏、公告欄等多種方式，廣泛開展宣傳輔導，提前對政策諮詢、辦稅引導、申報填寫等事項進行準備，引導和輔導納稅人完成增值稅發票稅控開票軟件升級和自身業務系統調整，並確保辦稅服務廳、電子稅務局、自助辦稅終端等各類發票領購渠道暢通，按規定及時足量向納稅人供應發票，防範負面輿情發生。確保增值稅納稅人4月1日順利開票、5月1日順利申報。

——落實各項制度，維持秩序穩定。持續落實好首問責任制、“一次性告知”、導稅服務、延時服務等各項辦稅服務制度，嚴格落實“最多跑一次”清單。局領導駐廳值守，現場指揮協調，及時處置突發事件，對於有特別需求的納稅人，開闢綠色通道靈活處理，及時疏導和解決問題，穩定辦稅服務廳運行秩序。提早部署多元化錯峯申報方案，積極引導納稅人採取時間錯峯、場所錯峯、渠道錯峯、企業規模錯峯、業務類別錯峯等方式辦理申報，合理劃分納稅人類型，對納稅人實施分類、分流、分時等疏導措施，並積極做好宣傳和引導工作。

——提前預判形勢，合理優化配置。在大徵期來臨前做好辦稅服務廳承載能力測試分析工作，結合辦稅服務廳人流量和業務量等因素，合理規劃配置辦稅服務窗口人員和窗口數量。通過分析研判增值稅改革政策變化、季度申報、企業所得稅彙算清繳以及金稅三期核心徵管等信息系統升級對辦稅服務工作的影響，預估個人所得稅改革後經營所得首次季度申報、個體工商戶等納稅人可能迴流辦稅服務廳以及納稅人因業務不熟練導致誤操作而增加的業務量，提前制定應對措施，明確責任分工和完成時限。

——加大督導考覈，保證落實效果。主要領導靠前指揮，現場辦公，深入轄區各辦稅服務廳對4月徵期的工作情況尤其是減稅降費政策的落實情況開展督導調研，要求辦稅服務廳主動擔當、積極作爲，將優惠政策融匯到每項業務的受理過程中，確保納稅人應享盡享。同時，將減稅降費政策落實情況納入辦稅廳考覈內容，層層壓實責任，加大督查力度，確保減稅降費政策措施落地生根。