國稅局稅收宣傳典型事蹟材料

堅持宣傳“精加工”，提高產品“附加值”

國稅局稅收宣傳典型事蹟材料

2016年，XX市國稅局緊緊圍繞稅收中心工作和階段性部署，增強服務意識、產品觀念和匠心精神，對稅收宣傳工作進行全盤佈局，統籌開展，堅持宣傳“精加工”，提高產品“附加值”。我們的做法是：

一、發掘求“深”：讓宣傳體現“言值”

一件宣傳作品、一項宣傳活動有沒有存在價值、競爭優勢，能不能產生好的社會反響，關鍵要看它是否體現“言值”。也就是說，要明確告訴受衆，在導向什麼，號召什麼，鼓勵什麼，宏揚什麼，推廣什麼。

（一）總結工作成績。近年來，稅收改革發展的步伐和節奏都很快，全市國稅系統幹事創業的勁頭都很足，不同層級、不同部門、不同時期，都有許多值得大書特書、大講特講的工作成果和人物事蹟，大張旗鼓地推介之、推廣之、頌揚之，稅收宣傳義不容辭。比如，市委宣傳部、市國稅局、市地稅局聯合在全市範圍內開展以“我看營改增改革、我看國地稅合作辦稅、我看稅收徵管體制改革”爲主要內容的稅收宣傳“三看”系列有獎徵文活動，發動稅務幹部和社會各界積極參與；《實體化運維中心直面納稅人訴求——XX國稅辦稅新模式探訪》在《湖北日報》刊發後，得到省局原局長張國鈞的批示肯定；《湖北雲夢聯合辦稅七年實現多方共贏》、《全省國稅系統積極落實專票免認證措施》、《合作一條心，濃了三方情》、《藉助事先裁定，享受協定待遇》等稿件，分別被《中國稅務報》、國家稅務總局辦公網等報道，效果都很好。

（二）促進短板解決。一個實事求是的稅收宣傳工作者，必然會在總結成功經驗的同時，敏銳發現和樂於指出工作中存在的不足，以引起決策者和方方面面有識之士的關注。這樣的宣傳，是全面客觀、真實可信的宣傳。稅收改革和發展，爲稅收宣傳提供了很多熱點、難點、焦點題材，比如，納稅服務規範全面推行以後，辦稅服務廳在新的發展階段，如何進一步發揮好業務紐帶作用？又比如，在社會共治方面，如何最大限度激發職能部門和廣大公民的參與積極性？我們採寫的《後“營改增”時期基層國稅部門如何積極應對》一文，對營改增之後出現的階段性問題和工作短板，進行分析並提出相應對策，在宣傳我局工作的同時，也爲下一步營改增後續管理以及相關業務工作的加強，提供了啓示。通過開展類似一些宣傳，不僅促進了自身工作的改進，我們還獲得了相關部門和納稅人一些好的意見和建議，其中有的還被我們積極採納，比如關於三方信息平臺建設。

（三）凝聚發展共識。稅務幹部處於價值多元化時期，難免受到不同的思想、思潮的影響，如何將正確的輿論導向樹立起來，將上級精神宣傳下去，將國稅的人文精神宏揚起來，稅收宣傳責任重大。比如，在改革共建如火如荼的關鍵時刻，我們在《中國稅務報》發表領導署名文章《三種角色託舉金稅三期》，提出要以“大局意識”，塑“追風者”角色，以“機遇意識”，塑“鋪路石”角色，以“責任意識”，塑“大工匠”角色，得到廣泛共鳴；辦稅服務廳一名幹部的家庭被評爲全國最美家庭和五好文明家庭，這名稅務幹部還光榮地走進了人民大會堂，我們採寫的《沁入心田——記百歲老人徐立鑫的家風傳承》，樹立了如何樹家風的導向，稿子還被評爲地市州好稿二等獎；《吳鑫敏：永遠爲軍旗添光彩》、《“姚博士”的攻堅戰》、《我的青春你的旗》等一批稿件，都進一步凝聚了發展共識，促進了一個良好的發展氣場的形成。另外，我們還鼓勵幹部發表讀書筆記，將其視爲廣義宣傳的一種類型，效果別具一格。

二、形式求“美”：讓宣傳更具“顏值”

新聞傳播學和接受美學方法論核心觀點之一，就是要堅持以讀者爲中心。在稅收宣傳中，我們注重換位思考，站在受衆角度，將形式美放在突出位置，強調宣傳形式的多樣性，力求讀者喜聞樂見。

（一）聚焦重點內容。2016年，是國稅系統大事、要事、喜事不斷的一年。我們緊緊圍繞省局部署特別是“六大攻堅戰”，結合我市國稅工作重心包括閉環式管理、“孝德文化”建設等特色項目、“預算標準化管理”和“閉環式稅收執法督察”等獲全省國稅系統創新項目，進行連續性、跟蹤式宣傳，牢牢抓住宣傳的主動權。比如，去年我局以“1號文件”出臺了“服務地方經濟發展30條”，我們在省局辦公室和市委宣傳部的大力支持下，邀請16家中省媒體進行了集中宣傳報道，市委和省局主要領導分別作出了肯定性批示。去年，全系統在各級報刊媒體發表新聞稿件192篇，其中《中國稅務報》等中央級媒體31篇，《湖北日報》等省級媒體39篇。比如，《中國稅務報》刊發的《XX國稅全力確保金三上線——把工作幹在前面，抱定100%的匠心、信心和決心》，集中筆墨擷取了我局“五加二”、“白加黑”全力以赴抓金三上線的不同場景，反響良好。

（二）選準表現載體。去年，我們先後利用報紙、電視、電臺、官方微博、微信、門戶網站等載體，組織開展了“便民辦稅徵納懇談”、“稅收服務在線”、“服務‘供給側’稅局在行動”等一系列組合式、打包式宣傳活動。緊扣那些即時性、動態性的“價值點”採寫消息，取得讓讀者“窺一斑而知全豹”的效果，同時通過不間斷的報道，“連點成線”；對那些有深度報道價值的重點事件，則進行全方位、立體式的綜合性通訊報道，力求讓讀者對稅收工作有一個整體印象和認知。在一些節點時期、特殊時段，則進行專欄式綜合宣傳，形式更加靈活，比如我們在《XX日報》開闢專欄，開展服務經濟系列報道，效果很好。我們還加強與民間藝術團體合作，精心製作系列營改增宣傳曲目，湖北大鼓“說唱營改增”推出後僅一週時間點擊播放率破10000人次，還受到總局領導關注。稅收宣傳月中，我們利用安陸漫畫這一全國知名品牌，爭取到與省局聯辦“漫說‘六大攻堅戰’，宣傳稅收正能量”項目，參與了總局漫畫徵文活動，部分作品被媒體發表。“名家送書法、稅收促發展”活動，也很有特色。

（三）精心打磨文本。對推出的宣傳作品，我們要求作者“靜得了心，耐得住煩”，琢磨爲文規律，減少文章瑕疵，確保宣傳文本在觀點上能結合新要求，在內容上能“接地氣”，在形象上更完美一點，更創新一點，更前瞻一點。去年，我們在深化徵管改革方面，風險防控工作做得十分紮實，成效也非常明顯。我們認爲，這樣好的探索，如果不好好地將它總結出來，就不能較好地利用好其複製和借鑑價值。爲此，我們以《“鏈條”強責任，“提能”控風險》爲題，從“強聯動之責，提管理之能，確保抓必有責”、“強實幹之責，提執行之能，確保抓必留痕”、“強堵漏之責，提整改之能，確保抓必見效”三個方面，進行了認真提煉，從到省局交流的情況看，反響不錯。在對納稅人宣傳上，我們則注意將那些涉稅案例儘量以“講故事”的形式，講得一波三折、引人入勝，從而達到較好的教育和警示效果。

三、成果求“轉”：讓宣傳實現“增值”

稅收宣傳成果辛辛苦苦做出來，如果不能轉化到具體工作中去，就會背離開展稅收宣傳的初衷。我們在盡心盡力提高宣傳工作質量的同時，注重將宣傳成果“轉化”到方方面面，着眼宣傳工作的綜合效應，求得宣傳成果的價值最大化。

（一）統籌宣傳成果。“文章合爲時而著”。我們始終將稅收宣傳工作放在國稅工作大局中去審視、去策劃、去落實、去考量，不斷增強選題的時效性，提高服務大局的參與度和貢獻率；注意加強宣傳成果“後續管理”，讓優秀成果直接或間接進入“工作流程”，避免爲宣傳而宣傳，成果束之高閣、聽之任之的現象發生。通過充分發揮業務部門、業務骨幹的優勢，產生了一批不同領域、不同層面的“短平快”宣傳產品。爲落實中央“放管服”要求，我們針對簡政放權帶來稅收管理事中、事後風險增加的實際情況，從去年開始，計劃用連續三年時間，逐步推行“閉環式管理”，還爲此成功開展了“補作風短板、補收入短板、補管理短板，促全面發展”的“三補一促”活動。圍繞這一部署，我們從市局到各縣市區局，組織有序開展了不同層面、不同角度的宣傳。《勇立潮頭唱大風》、《“國地稅合作+”的XX樣本》等一批稿件，爲工作的深入推進“鼓與呼”，有的還起到了直接促進的作用。

（二）疊加社會效應。提升公民稅收意識和稅收素養，是一項打基礎、利長遠的事情，而稅收宣傳，則是其中一項十分重要的一環。我們將稅收宣傳活動與稅收普法融合起來，先後開展“稅收改革訪民情進機關”、“稅情調研訪民需進社區”、“稅企互動訪民憂進企業”的便民辦稅送春風“三訪三進”活動。去年汛期，湖北多地受災嚴重，XX也不例外。我們根據稅務部門積極主動幫扶企業的許多感人事蹟，採寫了《風雨同舟見真情，力挺企業渡難關》的近千字新聞稿，在《中國稅務報》發表。《XX市國稅局全力支持災後重建》、《大別山裏，綠色能源產業在崛起》、《“五個傳承”讓雷鋒精神放光芒》等稿件，樹立了國稅部門“稅眼看發展”、“稅眼看社會”，支持和促進經濟、社會發展的良好形象。

（三）強化績效考評。堅持圍繞省局稅收宣傳工作部署，結合省局稅收宣傳績效考覈指標，科學制定市局對機關科室、對各縣市區局稅收宣傳工作考覈體系，定崗定責，部門聯動，確保稅收宣傳工作有人抓，抓得好，安排得下去，落實得到位。同時，嘗試將宣傳成果的轉化情況，通過年度宣傳重點文章評比等手段，加以評估，通報表揚，引導大家朝着同一個目標，在相互關注中共創佳績。通過堅持把組織指令和個體寫作意願有效結合，把稅收宣傳的組織優勢、動員優勢轉化爲創作優勢，鼓勵和帶動基層寫作和發表。