靈感範文站

位置:首頁 > 公文 > 衛生防疫公文

鄉鎮衛生院出院患者滿意度調查表

鄉鎮衛生院出院患者滿意度調查表

鄉鎮衛生院出院患者滿意度調查表

尊敬的病友: 

您好!爲了提升醫院的醫療服務品質,更能貼近您的需求,我們正在開展醫院綜合滿意度調查,需要向您瞭解您所需選擇的醫院醫療服務情況,懇請您參與此次調查,並提出寶貴意見。 

1、您對我們醫院服務效率、服務態度是否滿意? 

A、滿意B、基本滿意C、不滿意 

2、您對這裏看病的過程、等候或排隊的時間是否滿意? 

A、滿意   B、基本滿意C、不滿意 

3、您對醫務人員的解釋、交流、服務內容是否滿意? 

A、滿意 B、基本滿意  C、不滿意

4、您對醫生的診療技術和服務態度是否滿意?

A、滿意 B、基本滿意C、不滿意

5、您對護士的技術操作(如靜脈穿刺等)是否滿意?

A、滿意 B、基本滿意C、不滿意 

6、您在看病期間,對醫院的環境、設施、衛生等服務是否滿意? 

A、滿意 B、基本滿意C、不滿意

7、在就診期間,醫務人員有沒有收受您的紅包? 

A、沒有B、有 

8、您對醫院的綜合服務能力的信賴程度? 

A、可信 B、基本可信 C、不可信 

9、您對自己所支付的醫藥費用使用情況是否明瞭,護士是否按時發放費用清單?

A、明白B、基本明白  C、不明白 

10、您對這次住院的治療效果是否滿意? 

A、滿意     B、基本滿意C、不滿意

意見建議:

1、

2、

3、

患者簽名(按手印):

你的聯繫電話: