縣人民醫院醫德醫風考評工作實施方案

縣人民醫院醫德醫風考評工作實施方案

爲貫徹落實《醫務人員醫德規範及實施辦法》、《醫師定期考覈管理辦法》，進一步加強醫德醫風建設，提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平，建立對醫務人員規範有效的激勵和約束機制，結合醫院實際情況制定醫務人員醫德醫風考評工作實施方案。

一、指導思想：

實行醫務人員醫德考評制度，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質爲主題，以規範診療行爲，提高醫療質量、改善服務態度爲內容，以解決損害羣衆利益的不正之風爲重點，以強化教育、完善制度、加強監督、嚴肅紀律爲手段，建立醫德醫風建設的長效機制，促進衛生行業作風明顯好轉，構建和諧的醫患關係，更好地爲廣大人民羣衆健康服務。

二、考評範圍：

全院醫師、護士及其他衛生專業技術人員。

三、考評內容：

根據《關於實行醫務人員醫德醫風考評制度指導意見（試行）的精神，結合我院醫德醫風建設的實際，考評的內容主要分爲六個方面：

（一）盡職盡責，救死扶傷

1、熱愛專業，診治搶救及時認真。

2、堅持文書書寫正規準確、及時。

3、堅守崗位、不擅離職守。

（二）文明行醫、禮貌待患

1、正確使用文明用語。

2、服務熱情、無生冷硬頂現象。

3、儀表端正、舉止穩重、一視同仁。

4、維護患者的合法權益、尊重患者的知情權、選舉權、隱私權。

（三）實事求是、鑽研技術

1、熱愛本職、鑽研技術、業務技能考試成績合格。

2、因病施治，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。

3、無醫療差錯及事故發生。

（四）廉潔行醫、遵紀守法

1、遵守各項規章制度和衛生行政法律法規。

2、堅持實事求是原則，不以醫謀私，依法執業，廉潔行醫。

3、不接受病人吃請，不接受病人禮品、財務不利用工作之便謀取私利和守“回扣”拿提成等不正當利益。

4、不開具虛假醫學證明及胎兒性別鑑定，不參與藥品器械促銷活動。

5、不利用工作之便謀取私利和收“回扣”拿提成等不正當利益。

（五）規範職業、恪守“十不準”

1、忠於職守，盡職盡責。

2、規範職業，樹立形象，文明行醫。

3、認真執行衛生服務行爲規範“十不準”。

（六）顧全大局、團結協作

1、同志間互敬互讓、互相配合、共同進步，積極參加上級指令性醫療任務和社會公益性工作。

2、用於開展批評和自我批評。

3、尊重領導、有意見及時交換。

四、考評方法

醫德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，定期考覈納入醫院管理體系，每年進行一次。我院醫德考覈領導小組爲每位醫務人員建立醫德檔案，考評結果要記入醫務人員醫德檔案。考評工作分爲四個步驟：

（一）自我評價。醫務人員各自根據醫德考評的內容和標準，結合自己的實際工作表現，實事求是地進行自我評價。

（二）羣衆評價。在醫務人員自我評價的基礎上，以科室爲單位，由科室全體同志根據平時瞭解的情況背靠背評分，取平均成績。

（三）科主任評價。由科主任根據該同志的日常表現進行評分。　　

（四）領導評價。由我院醫德考覈領導小組組織實施，根據自我評價和羣衆初評的結果，將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作爲重要參考依據，對每個醫務人員進行評價，作出醫德考評結論並填寫綜合評語，。

五、醫德考評結果及其應用

醫德考評結果分爲四個等級：優、良、可、差。

醫德考評要嚴格堅持標準，被確定爲優秀等次的人數，一般在本單位考評總人數的百分之十，最多不超過百分之十五。

對本單位的醫務人員進行年度考覈時，職業道德考評作爲一項重要內容，醫德考評結果爲優秀或良好的，年度考覈方有資格評選優秀；醫德考評結果爲較差的，年度考覈爲不稱職或不合格。

醫務人員定期考覈中的職業道德評定，以醫德考評結查爲依據。考覈週期內，有一次以上醫德考評結果爲較差的，認定爲考覈不合格。

六、工作要求

醫德考評工作是我院醫德醫風建設的重要內容。全院各部門要充分認識醫德考評制度對於加強醫德醫風建設、提高醫務人員醫德水平，解決行業不正之風問題的重大意義，確保醫德考評工作的順利進行。

****醫院

二0一二年二月