村幹部和駐村幹部輪流坐班制度

爲深入推進“訪民情、惠民生、聚民心”活動的開展，搭建駐村幹部服務村民的有效平臺，充分調動併發揮廣大村幹部在建設社會主義新農村中的作用，按照州縣“三民辦”要求，結合本村實際情況，經研究，決定在**實行村幹部輪流坐班制度。

一、值班人員：村委會和駐村工作組全體幹部，週一至週五輪流坐班班。

二、坐班時間，夏季：9:30—19:30，冬季：10:00-—20:00。

三、實行上下班考勤制度，坐班人員要嚴格遵守作息時間，坐班時間不得擅自離崗。有急事下村民小組處理，要電話報告村委會領導。

四、坐班人員的主要職責：

（一）保持文化室的衛生清潔，處理村內日常事務；

（二）爲羣衆提供政策、村務諮詢；

（三）按照爲民服務全程代辦工作制度，坐班人員要對羣衆提出的事項，按照“誰受理、誰處置、誰反饋”的原則，堅持幹部坐班“定人、定點、定時、定責”，處理事務“有記錄、有答覆、有反饋、有簽名”，及時協調予以解決。超出職責權限或不能處理的問題要及時向相關領導或村委進行請示和彙報。

（五）坐班人員要認真做好記錄，填寫好村幹部坐班登記表，同時做好信訪工作，認真接待羣衆的來訪來信，力爭將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

（六）坐班人員如遇重大事項或者突發事件要及時向村委會主要領導、工作組領導及鎮黨委政府進行彙報。