矛盾化解措施
1、强化组织领导,做好政策解读。今年,大面积征地拆迁,涉及拆迁面积广、人员多,矛盾问题突出,目前拆迁已经进入攻坚阶段,我们要强化组织领导,责任到人,推动工作落实,吸取经验教训,认真细致做好矛盾的排查和化解。一方面,要及早介入,做好拆迁新政的宣传和解释,在政策范围内让老百姓利益最大化;另一方面,要及时深入群众,了解群众心声,做到矛盾早知道、早化解,尽量把矛盾问题化解在萌芽状态。
2、强化举措,做好矛盾化解。针对土地确权问题,积极调查走访,以尊重事实为基础,公平公正为原则,针对村民的合理诉求,积极协调相关部门、相关人员,及时帮助解决问题,对于不合理的诉求,结合相关政策做好解释。对于纠结于无理诉求的重点人员,要求驻组村干部及时关注,并做好接访、陪访。针对征地拆迁矛盾,今年实行的拆迁新政,不少老百姓存在不理解、不认同的情绪,一方面我们要采取多种方式做村民的思想工作,并在拆迁中多站在群众角度思考问题,为他们争取利益最大化;另一方面,及早介入,召开群众会议,宣传政策及发展愿景,让老百姓认可拆迁是为了更好的发展;再者,针对公摊面积比较复杂的村民小组,协助召开群众会议,协助做好公摊面积的汇总、分配方案的讨论、与承包田老板协商补偿问题等,及时化解小组矛盾。
3、加强排查,发挥大联勤作用。以大联勤网格化服务为基础,依托大联勤日常巡查,及时接收、汇总群众反映的问题,及时进行走访调查。针对合理诉求,要高度重视,强化责任担当,综合运用多种办法,把群众合理合法的利益诉求解决好;针对不合理诉求,要求村干部积极主动、耐心细致地做好思想疏导工作,安抚情绪、讲明政策,争取群众理解,决不能因工作简单、态度生冷而激化矛盾。
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