学党史、践初心,我为群众办实事活动总结
自开展党史学习教育以来,**区法院全体干警在党史学习中坚定信仰,锤炼初心,以全心全意为人民服务为宗旨,通过办实事、解难题践初心聚党心连民心。
为把“我为群众办实事”落到实处,**区法院推出服务群众“十大举措”,从网上立案、24小时自助立案延伸到诉前保全服务等,特别是为方便老年人诉讼,**区法院开通老年人诉讼服务绿色通道,设立老年人诉讼服务窗口,配备老花镜、轮椅、医药箱、心脏除颤仪等老年人常备物品。老人刘长明不会书写诉状,法院安排专人根据老人口述代为书写;老人孟宪超家在外地,法院安排专人进行网络指导;老人向世才向法院邮寄的诉状错误,法院安排专人上门释疑解惑,这些都是“我为群众办实事”的一个个缩影。
有特殊困难的老人有司法需求怎么办?**区法院在党史学习教育中找到答案。在法院的倡导下,区法院、区司法局、区民政局协商共建老年人公共法律服务体系,在燕山乡养老中心,三家会签了共建老年人公共法律服务体系实施意见,让老人不会被“数字鸿沟”、“行动不便”、“无人问津”等障碍隔绝在司法活动之外,全方位维护好老年人合法权益。
在完善网上立案、跨域立案的同时,**区法院在全省率先推出24小时自助法院,实现24小时诉讼服务不打烊,开启便民服务新模式。xx的陈律师赶到**区法院的时候已过了下班时间,当他看到“24小时自助法院”的灯牌后非常欣喜,抱着试试的心态,他在自助设备的指引下很快完成了立案手续,后来我们向他送达法律文书的时候,他还在不停地感慨这个“24小时自助法院”真是太方便了!
不能让群众多跑路,是**区法院在党史学习教育中形成的共识。如果当事人来到法院递交材料的时候,恰巧法官在开庭、开会或出差了,短时间内无法当面接待当事人,这种情况怎么办呢?为此,**区法院专门在24小时自助法院内安装了智能一体化云柜,只要当事人将材料放到云柜内,在系统中选择所要提交的法官,法官就会在第一时间内收到提示信息,依据这条短息,法官就可以从云柜取出当事人存放的材料,当法官拿到材料时,当事人也会在第一时间内收到提示信息。云柜的使用极大地缩短了人民群众办事的时间,减少了往返法院的次数。
学党史、悟思想、办实事、开新局,**区法院不断在党史学习教育中汲取力量,通过党史学习教育坚定信仰、锤炼初心,通过“我为群众办实事”做到诉讼服务零距离,司法温暖贴人心。
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