火腿肠走访门店市场调查报告
尊敬的领导:
您好,现将我们走访市场的一下问题向您反馈一下:
1、走访门店类型,超市,普店和批发户
2、通过市场走访反馈问题如下:
(1)目前在市场口碑较差,原因之一是在几年前老经销商预收客户货款没有给客户货,给客户造成损失,致使信益丧失,很多批发户都已停止与金锣合作。
(2)因为近年来代理商更换频繁,造成市场遗留问题较多,致今为止上个代理商所收的货款还没有给批发户对现,通过辛集到沙土线路抽查来看有3户,每户数千元不等,还有过期成件在部分批发户手中致今没有得到解决,批发户冤气很大,一直找机会向厂家投诉。
(3)在市场门店客情和陈列较差,远不如双汇,致使在市场门店门题较多,货龄在5,6,7月份据多,有的已临期,门店老板多次打电话要求业务上门解决,但业务迟迟没有到店,从多店货龄对比来着没有双汇货龄新。
(4)在市场投放的专柜费用每月150一200元,而双汇每月在400一500元,远没有双汇投入的费用高。
3、建议
(1)由公司和经销商一起出面把市场已经过期和超过2/3生产日期的产品全部收回,费用由公司全部承担。
(2)建议公司扣除老经销商的保证金来偿还客户的欠款,使客户重新竖立对信任。
(3)建议公司出等于或者略高于市场投入费用,因为本身我们市场基础就差如果投入费用再低的话客户的接受度更低。
4、另附市场照片。
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