普惠金融正当时,群策奋力旦夕间
普惠金融正当时,群策奋力旦夕间
2021年是实施乡村振兴战略的开局年,是发展农村经济的关键年,作为农村经济主力军,桑植农商银行更应扎根农村,立足“三农”,坚定不移的走普惠金融这条战略转型道路。自“党建共创 金融普惠”工作实施方案确立以来,引起全行上下高度重视,认定目标,群策群力,上周共计走访1213户,评级授信680户,均位居三家行首列,主要做法措施有以下三点:
第一:工欲善其事,必先利其器:福祥到家利刃出鞘
自2020年11月福祥到家系统上线之后,客户经理积极克服老系统使用惰性,转变观念,在使用中不断完善需求,在实践中不断提升自我。
(马合口支行到东方希望畜牧公司马合口繁殖场办公地集中走访,采集信息13户,完成评级授信9户,有贷款意愿11户,现已开通3张便民卡、一台ETC,另有两户大额贷款正积极准备办理,一笔50万,另一笔30万)
主动拓展优质客户群体,走医院,入学校,进政府,根据客户已有数据或可获取数据,进行统计分析,制定个性化方案,做到有的放矢,精准施策。
(官地坪支行借卫生院观看教育纪录片机会,组织批量评级授信启动大会,现场40余人,与院长协商,采用纸质问卷形式收集客户信息,后续工作正在不断推进)
积极拓宽基础客户,由点至面,尽可能做到多方位全角度,立体化挖掘客户需求,同时通过福祥到家系统针对其不同的特点,刺激痛点,进行定向营销,相对之前茫无目的地寻找客户,事半功倍,更具针对性,工作效率及达成率大大提升。
(上河溪支行利用学校党员民主会议,宣讲园丁贷、便民卡等金融产品,现场50余人,当场签约24张信用卡,除已有便民卡客户,其他均达成便民卡意愿)
第二:器欲尽其用,必先得其法:集中采集信息、评级授信
为全面完成省联社“三个全覆盖”要求,加大信息采集及评级授信工作力度,我行在屋场会的形式上自主创新了火炉会、组民大会、村民代表大会等形式。(党群工作部联合运营管理部、西莲支行组织村民火炉会,宣讲反假币金融知识,采集信息评级授信31户,便民卡意愿户15户,营销信用卡20张,现场开通手机银行26户)
支行与村部积极协调,召集村民,宣传反电诈、反洗钱、识假币等金融知识,采集客户基本信息,送去手机银行、福祥便民卡等金融产品,提高村民防诈骗意识,实现村民生活缴费少跑路,获得村民一致好评。
(陈家河支行协调村干部,组织村民召开屋场会,宣讲反电诈、养老金取款、存款保险等金融知识,现场23人,采集客户信息18户)
同时根据支行需求,总行机关增派物资及人手,相对从前一对一的走访模式,不仅极大的提高了客户信息采集的效率,并能够在宣传金融知识之中适当进行产品营销,获取客户真实需求,为客户更好的提供精细化服务。
第三:攻坚克难,不破楼兰不还:全员奋战,凝心聚力
自考核机制更改为按月考核,按旬通报,全体员工迅速转变思维,以更加积极主动的态度投入到工作中去,认真学习吃透文件精神,将有限的精力最大可能效率化。
(营业部“爱·V笑”金融普惠服务队三次走进县职业中学,向师生们普及校园网贷、反假币、个人征信等金融知识,宣传面达600余人,累计开通320户手机银行,营销信用卡12张,办理便民卡2张)
主动放弃下班休息时间,日出而作,星月而归,形成你追我赶、前仆后继、积极向上的工作氛围,在宣讲金融知识时提升自身专业素质,在集中走访时拉近客户关系,在普惠金融的道路上承担起农信责任,真正践行着建设有温度的百姓银行这一发展愿景。
(五里桥支行利用长潭村屋场会,组织村民,宣传反诈骗、反假币金融知识,现场30余人,采集客户信息16户,受理便民卡意向户7户)
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