改善医疗服务提升满意度整改措施
1.总结上个月药剂科检查存在的问题,检验整改效果
2.创建台账:工作落实到个人,限期完成,完成后需主任全部检查
3.院感反映地下药库潮湿问题,需制定解决措施。
4.病区药房避光药品需严格装入避光盒,下次重点检查。
5.静配中心全面做好静配工作以迎接检查(如效期显示屏需实时显示药品效期,后门鞋柜摆放位置应调整事宜)
6.门诊库存药摆放问题:不能直接放在地上,需做地架;货箱存放过高,容易威胁人身安全。
7.日常安全问题:注意防范火灾,水龙头应及时关紧。
8.信息安全问题:今后每个人登录电脑系统需CA认证,自己登录自己的账号。
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