人民调解演讲稿
法国文学家雨果曾经写道:“花是尊贵的,果实是甜美的,让我们都来做叶吧,因为叶,是平凡而谦逊的。”我觉得这首诗就是为我们人民调解员所写的,而我就是这片小小的绿叶,能够调解成功一件案子,即使没有任何赞美,但能为百姓做一点点事,就心满意足了。
回想起一个多月前的调解纠纷,现在仍是历历在目。那是初夏的一天下午,家住新民里7 栋1楼的王大哥来到了居委会反映情况,说楼上水管漏水把他家厨房的房顶都浸湿了,导致他家厨房地面被浸泡,他多次联系楼上住户无果,无奈之下来到社区,声称已将自来水总阀门关掉,如果居委会不解决,大家都别喝水。
这起矛盾纠纷引起了社区调委会的高度重视,调委会立即制定了解决方案,首先积极联系维修单位,对该楼水管和排污井进行排查。随后,召集一楼至六楼房主来到社区,共同调解漏水事宜。由于二楼房主不认可他家付主要责任,一楼房主情绪颇为激动,两人言语过激,矛盾一度激化,调解陷入僵局。经过调委会沟通,并积极安抚居民情绪,大家决定再约时间二次调解。同时劝说一楼居民王大哥将自来水总阀门打开,一楼房主王大哥答应打开自总阀门,并向楼上居民道歉,楼上居民也谅解了王大哥。最后经过二次调解,一楼至六楼的居民针对管道维修费用进行了协商,并达成一致,最终居民都很满意,调解成功。
和谐的邻里关系是我们人民调解员所共同追求的目标。人民调解员是群众的贴心人,是和谐维稳战线上的排头兵,我们不仅要用真情解万家难,暖万家心,还要在平凡之中,细微之处解决百姓的小问题,化解小矛盾,解决小纠纷,为其排忧解难,重述希望,人民调解员没有惊天动地的伟大,有的只是一张张笑脸,一份份担当。青春如花,绽放人民调解员的青春风采,激情似火,升华一代又一代调解员的人生价值,"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索",作为年轻人,我将用真诚和热情奔波在化解矛盾的第一线,用智慧和执着奔波在促进和谐的第一线,用热血架调解之桥,用汗水铺和谐之路,为人民调解工作谱写出生动优美的乐章。
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