营业一部十一月份工作总结及十二月份工作计划
十一月是四季度比较重要的一个月份,下面我从业务进度、部门管理等方面进行了总结,以及提出我们目前工作当中存在的实际问题。
一、业务完成情况
截止11月30日,我部门完成保费元, 年月份单月完成保费元,车险元,非车险元。
二、部门常规工作
我部门制定并实施了《营业一部岗位设置及职责》(试行),明确了各岗位的职责,从而以细则要求每位内勤人员,这也是我们年初整年度工作计划中提到的一点。
11月份部门内增添了三个新的代理工号,和一个合同的续签。
三、团队建设方面
十一月份团队建设方面我们突破了“0”的局面,但由于现在团队不成规模,没有办法去集中进行培训、学习,所以开展业务也是非常困难。
团队建设方面,在年初我们的工作计划中也重中之重的提到这个问题,我们希望公司能一对一的对我们团队建设进行帮助。
十一月份,是第四季度的第二个月,公司给我部门下达的计划任务十分艰巨,离计划任务完成还是相当困难的。目前我部门主要业务来源为家庭自用车,占总保费的80%以上,所以按现在部门业务结构来说,不发展营业性货车及非车险业务,很难完成计划任务。
在团队建设方面,我部门积极组建团队,通过培训,发展成为有效的营销人员。
希望中支公司给予帮助。
营业一部
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