员工访谈报告
员工访谈报告
一、访谈概要
1. 访谈目的:关怀员工,了解优势,了解问题,征求意见,问题改善
2.访谈范围:共访谈30人,占比50%
3.访谈主题:工作内容,绩效考核,职业规划,企业文化,员工需求
二、认可结果
1.平台:包容性强,有利员工成长
提供接触核心技术的机会
行业发展前景潜力髙
公司制度不断变革
2.福利:提供舒适的住宿环境
提供丰富二餐
帮助困难员工
民主生活会提升员工福利
3. 学习:组织内部分享会、定期专业培训
4. 环境:办公氛围融洽,办公环境舒适
三、问题反馈
1. 岗位相关问题
项目过多,产品需求变化快,缺少跨部门总协调及总决策担当,沟通时间长,职责不清晰,缺乏成就感,专业培训少,架构缺乏合理性
2. 绩效问题
流于形式,任务分解不到位,项目多但得低分,缺少软性素质考核,绩效政策宣贯不及时
备注:目前考核主要仅起到员工按期梳理工作,督促工作的作用
企业文化问题
团队建设活动少
组织架构及战略变化较快
新制度、流程未得到有效落地
员工缺乏归属感
流程复杂且执行慢
无效会议多
不愿意为公司推荐候选人
企业文化沉淀不足
备注;团队建设较少,人员缺乏热情与凝聚力。
四、访谈总结
1、收获
员工得到关怀:约90%以上员工有诉说需求、建立访谈给予倾听诉说的渠道
得到员工反馈:对公司认同点、反馈部门问题点、对部们负责人的评价
了解员工动态:员工职业规划、员工潜在离职意向、了解员工需求加薪、升职、异动
收集员工建议:针对问题提出建设意见
备注:综上,访谈需要长期进行,对于特殊清况也随时进行
2、改善
部门 | 岗位问题改善 | 绩效问题改善 | 企业文化 |
部门负责人 | 给予员工认可 加强沟通关怀 组织培训分享 | 公司目标传达 部门目标分解 帮助低绩效提升 严格把关目标设置 | 营造积极的员工氛围 开有效会议节省时间 协助新员工了解流程 |
人事部 | 招聘进度加快 专业技能人才库 | 及时宣贯新绩效制度 不断优化绩效考核 | 定期关怀员工 组织团建活动 |
行政人事部2020.11.15
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