社保窗口服务情况汇报
为进一步推动减证便民、优化社保经办服务,切实提升群众办事便利度、满意度和群众获得感,打造群众满意的人社服务,**始终把窗口建设作为优化服务环境、提高服务水平的有力抓手。服务窗口按社保标准化建设要求进行规划设计。从窗口设置、标牌标识、办理流程图、注意事项、标准化宣传语、文明用语到办公用品摆放等全面实施标准化服务和管理。
一、提服务,持续优化营商环境
一是持续推行政务服务平台公示办事指南,所需材料一次告知,努力实现企业群众办事材料越来越简,时限越来越短,体验越来越好。二是进一步推广网厅和手机APP办理社保业务,在社保网厅开户**户,网上申报城镇职工养老、工伤保险增员**人,减员**人。三是充分利用**手机APP,完成**名企业离退休人员领取养老金资格人脸识别确认。四是简化办理流程,通过人社部信息平台办理转移**人,转移资金**元。基本实现“网络多跑路,群众少跑腿”。
二、优行风,切实抓好制度和窗口建设
一是推行领导窗口值班制度。局班子成员定期轮流到社保窗口进行值班,做到接待一次、督查一次、交流一次、对接一次。二是明确行风监督员,对上下班纪律,工作纪律进行抽查、检查,上班过程中是否做与工作无关的事。三是严格实行“五制”、“四公开”、“三亮明”,窗口工作人员提供服务时一律亮明身份、亮明承诺、亮明标准。四是加强业务服务规范。做到服务准备“三提前”、服务咨询“四告知”、服务受理“不推诿”、服务办理“不积压”。切实为广大参保群众提供更加便捷高效、更加规范有序、更加细致到位的社保办理服务,切实提升了社保经办服务水平。城镇职工养老保险科被参保群众评价为“服务态度好;工作质量高”的服务好窗口。
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业务工作报告怎么写【新版多篇】
业务工作报告篇一一、广采博收,丰富自己的知识内涵近几年因从事高中数学教学,我深知自己的教学可直接影响学生的后半生,责任重大,因此我把大学教材常备手边,随时学习、重温;订阅了《中学数学教学参考》、《中学数学教学》、《中学数学》等多种杂志;并经常与外地的同行...
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盘点工作报告(多篇)
盘点工作报告篇一盘点时间:20xx年X月X日盘点范围:XXXX公司成品库、原材料库和包装材料仓库。一、企业基本情况(1)存货实物管理××部门为专门的存货管理部门。负责××的管理工作,其中包括:××全过程,并对各过程中的相关业务实施××××××××××××等职能。×...
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2023年巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴工作汇报
今年以来,我局在市委市政府的坚强领导和各镇(街道),乡村振兴局、民政局等相关部门的积极配合下,认真贯彻落实中央、省、市关于巩固医疗保障脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴一系列政策措施,扎实推进相关工作,稳步提高农村低收入人口医疗保障待遇水平,为有效减轻农村低收入...
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XXXX人民法庭工作汇报
XXXX人民法庭坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神,不断创新和发展新时代“枫桥经验”,深度参与基层社会治理,及时高效化解社会矛盾纠纷,努力让人民群众切实感受到公平正义就...