医院临床业务科室工作计划
在院领导的正确指导下及科室人员的大力支持配合下。为进一步提高医疗质量、服务质量及工作效率,使科室进一步发展壮大,现制定2018年工作计划:
一、科室管理:
1、必须遵守医院各项管理制度,坚守岗位,尽职尽责,注重医德医风,衣着整齐,言语文明,医护人员团结。
2、加强十八项医疗核心制度的学习落实,合理规范临床工作,使医疗工作更安全及规范,使病人得到更优质的服务。
3、加大三基学习,定期进行考试,使科室工作人员业务水平进一步提高。
4、医疗安全:加强医疗安全教育,强化医护岗位职责,规范医疗行为。主动防范医疗不良事件,最大限度降低医患之间发生不良事件,力争达到无纠纷与投诉。尽量避免在我科出现患者外逃、自杀、自残,摔倒等意外事故的发生。
5、加强消防安全和各种突发事件应急预案的培训及演练。
二、经济指标
1、预计本科室在2018年全年经济指标将在2017年全年经济指标的基础上增加10%。
三、服务质量
1、加强医疗质量和服务质量,提高患者及家属满意度。与家属积极沟通,使家属能对患者病情有所了解,适当增加家属探视长期住院病人次数争取全年无投诉。
四、提高科室医护技术水平。
1、选派两名科室人员前往外院进修学习。
2、在科室内按时按量、保质保量的进行有效的讲座学习,并严格考试考核。
3、改变过去单一、乏味的工作状态,引进新思路、新技术,给予工作人员跟多的学习空间。
五、改善医护人员工作条件。
1、本科室现有电脑5台,医生办公室3台,护士站2台,计划为科室新添置电脑两台、体重秤一台。
2、科室内现有医疗设备不全,计划添置吸痰器一台,床旁心电图机一台,多功能呼吸机一台,急救床两张。
六、开展新技术。
我科预派遣工作人员学习无抽搐电休克治疗,开展此项新技术。
2018年来临之即,新的一年,新的形势,医疗改革第一年,我院医疗市场竞争将更为激烈,我们要更新观念,确定新的工作目标,以饱满的热情应对新一年的挑战。
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