2020年移动公司工作计划
整体工作思路:全面落实省市公司工作会议精神, 以“提能力、调结构、优品质”为抓手,正确应对高质量发展和携号转网挑战,坚持党建引领,提升七大能力,开拓思路,团结一心,实现经营业绩争先进位。
一、提能力、抓渠道,促满意度提升。对现有渠道进行重点帮扶,精准拓展友商渠道,快速建设泛渠道;分区分片驻地指导,每周培训例会分析;加强管控,全面提升投诉处理质量,
二、拓思路、盯项目,促增收创收。以5G为引领,转变工作思路加速转型,聚焦重点行业,以三个100%为目标,以139工程为牵引,紧抓商机夯实基础,强化项目赢单,全面提升收入贡献。
三、快建设,优维护,强网络支撑。紧密围绕“三大战役”,加强故障管理和代维单位管理,降低传输故障次数。快速推进各项工程进度,加快验收,持续保持工程进度领先。
四、防风险,保安全,夯基础。一是规范制度流程,注重过程监督,加强营销政策及发展的事前培训与指导;二是进一步提升员工安全责任意识,摆脱屡查屡犯的局面,逐步实现人人管安全,安全人人管的良好氛围;优化工作职责,通过每周学习提升员工对岗位工作所需知识的知识能力,达到精细化管理。
五、重党建,讲责任,促发展。一是深入开展党建工作,严格落实“一岗双责”,加强理论学习,紧定党员干部的理想信念;二是持续加强反腐倡廉,认真落实两个责任,履行“三重一大”制度;三是打造合谐企业,紧抓员工培训教育,提高员工素质;开展劳动竞赛,确保指标的顺利完成;丰富员工活动载体,开展形式多样化的文体活动,为员工营造轻松愉快的环境。
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