4s店销售顾问岗位职责【通用多篇】
s店销售顾问岗位素质 篇一
1、协助销售经理按时完成上级领导下达的任务,当好经理的助手。
2、做好展厅的日常管理工作,包括(销售人员的日常行为规范,接待礼仪,展厅的卫生安排,展厅人力和物力资源的合理安排)。
3、帮助每一位销售人员与客户进行接待、洽谈,帮其实现销售。
4、对新进人员进行辅导与带领。
5、协调各部门之间的关系,有问题及时沟通。
6、针对展厅与员工的管理提出合理性建议。
7、销售副经理为销售员的直接领导人,在工作中应做到公正、严格,掌握员工的动态,协调员工之间的关系。
s店销售顾问岗位职责 篇二
岗位职责:
1、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;
2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作;
3、执行新客户开发工作;
4、热情接待客户,对客户进行需求分析,找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求;
5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益;
6、主动邀请客户进行试乘试驾;
7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品;
8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题;
9、提供产品及各项服务的报价,有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策;
10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件,履行对客户的承诺;
11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意;
12、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;
13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作;
14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作;
15、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象;
16、准时参加早会、夕会;
17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流;
18、配合执行各类市场活动。
S店汽车销售顾问岗位职责 篇三
1、完成下达的销售任务;
2、主动寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;
3、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程;
4、建立销售业务档案,及时上报用户信息;
5、协助解决用户咨询与抱怨。
S店汽车销售顾问岗位职责 篇四
1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;
2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;
3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;
4、维护客户关系,寻找潜在顾客;
5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈;
6、为客户提供试乘试驾;
7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位;
s店销售顾问岗位要求 篇五
1、研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。
2、充分领会董事长,总经理下达的工作任务,并督促实施完成。
3、把握全局,充分利用三方资金,销售及时向银行回款赎证,有效的为公司创造收入。及时调整销售策略,对员工灌输思想,引导消费者购车,以免造成库存车积压。
3、月初制定每月销售员任务及工作目标,计划,并坚持实施末尾淘汰制。(报总经理处)
4、监督销售副经理地展厅人员日常行为规范,卫生,员工手册工作实施。
5、督促种子讲师对销售员定期培训,并对销售员进行考核。
6、协调销售部与各部门之间工作配合,及销售部员工团结,配合,协作。
7、协助市场部经理做好二级市场开发,管理及公司形象,产品宣传。
8、做好市场调查,对市场变化做好及时预测及调整。
9、对销售员每日的日常工作进行监督、抽查(如接待客户记录、客户回访等)。
10、为董事长当好参谋,为销售的发展提出合理性建议。
11、掌握销售员的心理状况,以便工作的开展。
12、在工作中及时处理客户的投诉及抱怨,以免造成公司损失。
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