物业总经理助理岗位职责
物业总经理助理需要能独立完成领导布置的各项工作,能够承受相应的工作压力,有良好的客户服务意识、语言组织能力、团队合作精神,具备较强的沟通交流、协调能力;以下是小编精心收集整理的物业总经理助理岗位职责,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
物业总经理助理岗位职责1
1、建立客户资料档案和客户合同管理;
2、日常巡查管理工作,并安排保安及保洁日常工作;
3、维护物业正常经营秩序,督促、检查各项制度的落实与执行情况;
4、熟悉应急措施,及处理各项突发事件;
5、协助主管做好招商及收租工作,完成公司工作指标。
物业总经理助理岗位职责2
负责业主的档案资料收集、记录及管理。
负责日常巡视工作,填报相关工作表格,对异常情况及时协调处理。
负责各类文案工作,做好合同管理,建立台账。
物业总经理助理岗位职责3
1、现场跟进快维维修质量、发现问题及时纠正,提出合理有效的方案。
公正计量,不弄虚作假;2、做好维修施工资料、保存存档,及时做好进度款、结算款的申请。
物业总经理助理岗位职责4
负责园区内设施设备的全面管理,包括日常维护、定期维修等;
严格遵循园区工程管理制度及值班巡检规程,认真填写值班日志、设备运行记录等记录报表;
监管委外施工方的相关施工安全、施工工艺及项目验收工作;
负责园区客户二次装修的审查和现场安全巡视工作;
及时上报任何异常情况及特殊事项;
完成上级交办的其他事务。
物业总经理助理岗位职责5
1.协助项目经理完成项目日常管理工作;
2.负责按照公司品质管理部要求,对项目的各项工作标准进行检查、监督、整改;
3.配合项目经理,达成月度、季度、年度的各项物业费收费率及满意度指标;
4.配合项目经理对下属客服保洁部、工程绿化部、秩序维护部工作进行监督指导;
5.处理临时发生的各类客诉,投诉事件。
物业总经理助理岗位职责6
熟悉责任区域内各客户基本信息与动态,定期上门家访,与客户建立良好关系。
确保物业公司与客户间的有效沟通,及时处理客户投诉并跟踪回访。
收集客户的意见及建议并汇总分析,提出合理化改进方案。
全面统筹并协调所辖区域内保安、保洁、维修、绿化等工作。
巡视辖区共用设施设备及空置房完好状况,发现问题及时跟踪处理。
负责做好辖区物业管理费的催缴工作。
派发缴费通知单及张贴各种通知、告示等。
按规定对客户进行走访工作并做好记录。
活跃区域内客户文化生活,组织客户积极参加项目举办的各种社区文化活动。
服从上级领导的工作安排。
物业总经理助理岗位职责7
1、负责组织部门例会,协调沟通各部门间工作,配合支持部门工作进展;
2、根据部门指标所关联的关键节点,对部门各条线工作进行督促和考核;
3、根据公司会议安排,输出汇报材料;
4、负责案场整体清欠及回款的统计和汇报,每周更新,每月进行分包结算;
5、部分各案场业务付款和个人报销的财务稽核与单据审查及交接;
6、合同发起、维护等相关流程;
7、领导交办的其他工作。
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