市场部管理规章制度标准(精品多篇)
市场部管理制度 篇一
一、客户申报及限时保护制度:
1、项目经理在着手客户开发前必须以书面形式向调度室报批所要开发之客户名单,经调度室核准批复之客户该项目经理可拥有为期一个月的开发保护期。
2、项目经理在客户开发期内必须全力以赴完成客户拓展工作,并即使向上级领导书面提交该客户扩展情况备案,若该客户在保护期内未能成交,上级领导可凭项目经理所提供的客户拓展情况备案向调度室协调延长开发时间。
3、未经调度室核准,项目经理私自开发之客户业绩不纳入销售提成标的,所造成之一切后果由项目经理本人承担。
二、客户拜访流程及制度:
拜访前24小时内向直属上级书面报备→直属上级向调度中心申请→直属上级
12小时内回复项目经理是否可以拜访→否→放弃→是→按计划拜访→填写洽谈记录表(附客户名片)提交直属上级→上级审核签字报销差旅费用。
三、差旅费报销标准:
1、因公外出车费报销标准:
本市内:凭市内公交车、地铁票实报实销。
本市郊:凭车票实报实销。
市外:凭当日长途汽车票及该市市内公交车票实报实销。
2、营销人员如因工作需要在外地留宿,必须提前一天跟直属上级报备,经上级批准同意后方可留宿。
四、营销部人员离职处理制度:
试用期内:营销部人员如试用期内申请离职,必须提前三天以书面形式向直属上级提出申请,三天内办理离职手续。
五、量化考核数据报表管理制度:
1、每日定时向团队队长报交的量化考核报表(非工作理由过时不报视当日无绩效量):
a、每日晚上22:00前报交工作日志
b、每日23:30前报交新客户资料及每日电话跟进情况说明电子文档(发邮件)
2、每周定时向团队队长报交的量化考核报表(非工作理由过时不报视当周无绩效量):
a、每周六下午17:00前报交工作周总结报告
b、每周一上午12:00前报交工作周计划
3、每月30日晚上23:00前上交当月工作总结及下月工作计划。
市场部管理制度 篇二
第一节 总则
为加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,使其他部门各项工作得以顺利开展,特制订本制度,公司制度之 -- 市场部管理制度。
第二节 市场部职责
第一条· 严格遵守商业道德,保守商业秘密。
第二条· 负责公司配送范围内的业务开发。
第三条· 负责客户的维护工作。
第四条· 负责所管辖客户应收款项的回笼。
第五条· 负责仓储客户的订单整理与核对工作。
第六条· 负责与有关部门的协作配合工作。
第三节 市场部经理职责
第一条· 主持市场部全面工作。负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制,不断提高部门服务水平,管理制度《公司制度之 -- 市场部管理制度》。
第二条 负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。
第三条 要求部门人员按照公司规定进行操作,做好部门各工种的业务指导、培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比。
第四条 全面熟悉、掌握市场动态,努力开拓市场。
第五条 督促、检查部门人员做好客户的维护工作。
第六条 向主管领导提议下属管理人员人选,并对其工作考核评价。
第七条 做好与其他各部门的沟通与协调工作。
第四节 市场部副经理(助理)职责
第一条· 服从领导的工作安排,协助部门经理做好各项管理工作。
第二条· 热情对待客户,文明礼貌。
第三条· 熟悉本部门各工种的职责及操作规定。
第四条· 负责本部门员工的考勤、工作量统计、以及工资汇总。
第五条· 负责每月营业额报表的统计汇总工作。
第六条· 组织、召开有关会议。
第七条· 负责各类文件的分类、整理工作。
第八条· 及时发现、处理部门的各种问题。
第五节 业务员职责
第一条· 服从领导的安排,按业务操作规定作业。
第二条· 热情对待客户,文明礼貌。
第三条· 负责客户的开发工作及所管辖客户的维护工作。
第四条· 协助收款员收回所管辖客户的应收款项。
市场部管理制度 篇三
附注:可根据销售状况、季节等进行调整。
七销售报表规定
1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。
2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
附:
八薪金分配制度
1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。
2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。
3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。
4、业务费用管理
在公司销售人员中餐补贴以3、5元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。
业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。
差旅费用:销售人员外出补助80元/天。并按公司财务报销制度执行。
业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。
个人办公电脑公司实行暂扣,以500元/月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。
九合同管理制度
1、经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。
2、合同内容填写
合同包括:主合同、附加补充协议等。
严格执行合同规定的价格体系,规定的条款;如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部门评审。
填写不得有空白栏,无内容填写应用“/”划去,否则造成后果自行承担。
加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。
3、合同签字程序
合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交销售总监审批。
原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理。
-
2023年度XX市实施“百县千镇万村高质量发展工程”考核评价工作方案(征求意见稿)
2023年度XX市实施“百县千镇万村高质量发展工程”考核评价工作方案(征求意见稿)2023年是我省实施“百县千镇万村高质量发展工程”(以下简称:“百千万工程”)的开局起步之年,重在建机制、树典型。为深入贯彻落实党的XX大精神和省委十三届二次、三次全会精神,以及省委、...
-
办公自动化实践报告多篇
【第1篇】办公自动化实践实习报告办公自动化实践实习报告范文引言当今社会的各个方面对每个人来说都是充满了机会与挑战,而知识则是我们面对这一切的筹码,我相信我们这些学习办公自动化的同学们对这一观点,或多或少每个人都有自己的体会,这也是我们写这个实践报告...
-
描写人物品质四字词语多篇(多篇)
描写人物品质的四字词语篇一朝乾夕惕:乾:乾乾,即自强不息;惕:小心谨慎。形容一天到晚勤奋谨慎,没有一点疏忽懈怠。知难而进:迎着困难上。再接再厉:接:接战;厉:磨快,引伸为奋勉,努力。意思是指公鸡相斗,每次交锋以前先磨一下嘴。比喻继续努力,再加一把劲。自求多福:求助自己比求...
-
物流客服岗位的职责(通用多篇)
物流客服岗位的职责篇一职责描述:1、配合操作完成公司货物进出口的整体操作,并协助处理过程中出现的各种问题:2、按照公司操作流程进行整体正常操作3、应对操作过程中的突发及紧急事件4、完整准确无误的`将各项数据录入电脑系统5、良好的工作态度,良好的服务态度6...