银行服务礼仪大赛闭幕致辞
尊敬的各位领导、同志们:
惠风和畅,夏意渐浓,历时一个月的服务礼仪大赛经过各代表队的激烈角逐,即将落下帷幕。首先,让我们以热烈的掌声向获奖的各代表队表示祝贺!今天大赛的顺利举办离不开总行党委的大力支持,离不开总行专业条线的悉心指导,离不开组织人员的精心筹划,更离不开全体员工的热情参与,在此,我谨代表**班子向关心和支持**的行领导、向不辞辛苦的员工们致以真诚的感谢和由衷的敬意!
服务需要正确指引。**在总行党委的正确领导下,坚持以“五心文化”为内核,不断丰富服务内涵,深化“以客户为中心”服务理念,狠抓服务精细化管理,注重完善服务细节,通过内强员工服务礼仪,外树暖心服务形象,使综合服务水平持续提升,为**取得各项优异成绩奠定了良好基础。
服务需要坚持不懈。今天的赛事呈现了我们一直在做的、坚持要做的、未来会做的更好的优质服务。我们把日常服务浓缩成了精华“三小时”,把工作瞬间演化成为暖心“小故事”,以昂扬的精神面貌、规范的服务礼仪、专业的服务水准上演了一场别开生面、精彩纷呈的表演,也为我们迎着“十四五”奋斗的号角,奔赴新征程开启了新篇章。在此,我希望,全体员工都能够把比赛激发的高昂斗志和上进势头保持住,把比赛呈现的服务标准和营销热情保持住,把今日的精彩延续到今后的日常,把规范的演练变成今后无数次灵活的实战,为**营销服务工作贡献力量,为**行高质量发展建工立业!
同志们!
十年进发,十年积淀。在建党百年、建行十年来临之际,我们正站在历史的新起点上。展望前路,我们必须要时刻铭记服务百姓是农商人的精神底色,支农支小是农商人矢志不渝的执着追求!
同志们!
有志者,事竟成。你们是**锻造出来的服务精兵,也是确保**稳健发展的力量源泉,我真切期望,你们能以服务百姓为初心,以助力发展为使命,全面提升自身服务水平,自信从容迈向无尽未来,用勇于担当为实现更好业绩凝聚力量,用锐意进取为更强农商贡献光热,全力以赴实现延边农商行“十四五”规划总目标!
最后,我宣布,**“迎百年·建功业”系列活动之“爱岗敬业新风采”第一届服务礼仪大赛正式闭幕!谢谢大家!
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