办公室个人工作总结(推荐)
一年来,在局领导的关怀和办公室同志们的支持帮助下,在全体同志们的密切配合和大力支持下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次困难都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提升自己
办公室是我局的服务中心和运转中心,工作涉及面广,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以在工作中我努力熟悉业务,积极学习新知识,并牢固树立了“办公室无小事”的思想,接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
二、工作开展情况
(一)做好文字综合工作。认真学习各类公文函电的起草,努力提高学习质量和效率;在开展“法治建设年”、“作风建设年”及争创省级文明单位活动以来,及时形成并上报各类报表、信息、进度、总结、汇报等文字材料30多份,并及时装订归档,在确保行文质量的同时,又做到了处理有记录、查询有档案;二是认真做好上级各部门的来文件送取工作,对急需办理的来文,按照“急件急办”的原则,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关股室办理,一年来累计送取各类文件100余次,确保了政令畅通,工作落到实处。
(二)做好各类会务、活动保障工作。全力协助同事做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,完满完成解放思想推动高质量发展大讨论、9.30公祭日、慈善日等30余次活动,确保万无一失。
(三)做好脱贫攻坚对接工作。认真向低保中心、社会福利股的同事学习扶贫救助政策,并加强沟通交流,及时形成并向扶贫办上报各类报表、进度、总结、汇报等文字材料20余份,并及时存档备份,在确保行文质量的同时,做到处理有记录、查询有档案。
(四)做好其他各项工作。认真做好局办公室日常事务性工作,做到腿勤、口勤,协助领导建立健全各项制度,认真做好办公楼内水电安全、办公设备正常运行、办公用品发放、消防保险、值班值宿等日常管理工作。保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。
三、存在的不足
一年来,在领导和同事的指导帮助下,工作上虽然取得了一些成绩,但是也清醒的认识到自己还存在诸多不足:一是阅历浅,工作经验不足,遇到棘手的问题不知如何应对,缺乏应变能力;二是对学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作还有差距;三是对业务工作内容还不够了解,理论和专业知识有待进一步加强。
四、下一步打算
针对以上不足,在今后的工作中,一是要加强学习、勤于动笔,不断提高文字功底;二是继续保持谦虚朴实、踏实肯干的工作作风,少说多做勤问,进一步将工作做细做好;三是进一步强化服务意识,积极沟通、协调社会救助方面的工作。
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