2018年公务员个人年度工作总结
我在领导及同事们的关心与帮助下,圆满的完成了各项工作任务,在思想政治觉悟方面有了更进一步的提高,本年度总结如下:
一、加强思想政治学习、提高业务技术水平
坚持党的基本路线及方针政策;通过报纸、杂志、书籍认真学习政治理论、法律知识、专业技能,为适应本职工作、提高业务能力,积极参加各项学习培训;遵纪守法、爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责。
二、认真做好各项工作
1、稽核业务
我处本年对各业务处室各项业务进行了业务稽核,我负责**业务的检查支持,并参与稽核情况的汇总及稽核报告的编制,促进了业务的规范。
2、12345政府服务热线
根据中心安排,自11月份以来我处负责“12345”政府服务热线的配合筹建工作以及正式运行后的日常业务受理。作为具体经办人员,我按照上级部门要求整理上报热线知识库材料,认真学习热线工单系统的日常使用,为今后的具体工作做好准备。
3、年度考核
参与中心年度目标责任考核,认真做好各项数据、材料的校对分析工作,配合处长做
好各项考核结果的汇总。
4、认真完成领导临时交付的各项工作
根据领导临时下达的任务,按照领导的具体要求,完成一些非常规、短期性业务工作。包括数据、信息等核对工作。
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