2020年民营医院护士个人工作总结
我是奥理德的一名员工,一个工作在第一线,服务于医生和病人的护士,做为第一批员工加入到这个集体经历了医院的筹备,试营业;开张运营业至今已有一年半的时间,回顾这期间我本人的表现无论是在思想认识,行为方式,工作态度,护患关系方面,我都尽已所能做到最好,总体上我认为自己是一名符合奥理德高标准高层次要求的合格员工。
首先在思想上与奥理德保持高度一致,从加入到这个集体的那一刻起我便与之同心同德,同呼吸共命运,视奥理德的发展为己任,视奥理德的发展为己任,时刻以奥理德的标准来衡量和严格要求自己,从小事做起,从点滴做起将上级分配的各项工作做到最好,听从领导指挥,服从分配,团结合作,顾全大局,不计较个人得失,处处维护集体利益,以院为家,廉洁自律,充分发挥主人翁精神为医院建设献计献策,遵守员工守则,不迟到、不早退、不旷工、不弄虚作假,全面提高个人综合素质,努力做一个诚实守信,求真务实,爱岗敬业,精益求精的奥理德人。
其次,在为业务上我努力学习专业知识,虽然自己从事护士工作多年,但缺乏眼科工作经验,我深知自己的差距和不足,来到这个集体中我抓住一切可以学习的机会,处处做一个有心人,参加院内培训,记笔记,平时多学习多积累,在工作中虚心向前辈及专家请教,不耻下问学习眼科知识,以尽快提高业务水平,经过一年多来的锻炼,现在对眼科的各项治疗和技术操作都已颇为熟练,对医院的各个环节的运作都已熟知,胜任本职工作。遵守护士各项规章制度和操作流程,坚持三查七对制度,无差错和事故发生,
三是坚持以病人为中心,树立“病人至上”的服务观念,为医院树立良好的形象,门诊是医院的窗口,服务质量的好坏直接关系到医院的声誉,也是与公立医院的一个竞争点,作为门诊护理组的一员我以饱满的热情投入到工作当中,热情地接待来我院的每一位“客人”急病人之所急,想病人之所想,耐心地回答解释各类问题,为他们提供及时细致周到的服务,尽管病人的层次和素质各不相同在工作中难免不遇到不讲道理的患者,对他们不仅要宽容,善于制怒有时还要承受委屈,但我始终能善待他们,让患者满意,待病人如亲人让他们感受到奥理德的关怀与温暖;并且能够一贯地,自觉地,无条件地保持这种工作作风。
回顾过去,展望未来,我会更加努力做好本职工作及边缘工作,克服困难,改进缺点,善于承担压力,为医院建设添砖加瓦尽自己的绵薄之力,并力争做一个奥理德以我为荣,我以奥理德为骄傲的好员工。
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