行政人员年度工作总结
这一年的工作,忙碌而充实,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。在领导的关心帮助下,在同事们的支持配合下,我认真履行职责,尽心尽职,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一些成绩,但也存在了诸多不足。现将这一年的工作情况总结如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。我结合工作实际,认真履行职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政工作逐步规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好的条件。
二、虚心学习,努力工作
行政人员要具备很强的工作能力与保持高效的运转,必须切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习和工作氛围。在这一年里,我自觉加强学习,虚心求教,理清工作思路,总结工作方法,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验,通过观察、摸索和实践锻炼,按时按质的完成任务。
三、工作核心就是搞好“服务”
(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。日常工作及领导交办的临时性事物,做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
(2)在工作计划中,每月突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变了行政部工作等待领导来安排的习惯。
(3)在工作思路、方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,转变服务作风,提高办事效率。
四、做好日常行政、组织活动和来宾接待等工作
1、做好各部门之间的协调工作,上传下达、综合协调、督办检查等。
2、完成各公司证照年检、信息变更等工作,做好证照资质的保管。
3、不断完善行政部各项制度,如:证照的借阅、备用钥匙的使用、车辆自驾的管理、消防安全的自查等,确保行政工作顺利开展。
4、做好来宾接待、对外联系、后勤服务等工作。
5、做好公司内部的安保工作。从严管理人、车、物,定期进行消防安全检查。
6、做好日常车辆的管理和派遣工作。
7、做好员工福利及慰问,凡员工生日、婚、丧、病等情况,代表公司给员工及家属施以慰问和帮助。
8、做好后勤保障与协调,对外联系等工作。
9、做好车辆、后勤等工作。
11、协助其他门做好各项会议、活动等工作。
12、完成领导交办的各项任务,并按时按质的完成。
希望在来年的工作中,我要更加努力,发扬成绩,改正不足,将服务工作做好、做细、做实。以更加崭新的工作风貌、更加高昂的工作热情和更加敬业的工作态度,投入到行政工作中,为整体推进公司的发展提供良好的服务。
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