關於開展“優環境、轉作風、抓落實”專項治理實施方案
關於開展“優環境、轉作風、抓落實”專項治理實施方案
為深入貫徹落實***《關於開展“優環境、轉作風、抓落實”專項治理工作方案》文件精神,經***領導班子研究,制定如下工作方案。
一、指導思想
深入貫徹五大發展理念,按照區第十次黨代會的要求,開展“轉作風、優環境,抓落實”攻堅戰,要堅持鄧小平理論和“三個代表”重要指導思想,努力踐行科學發展觀,以密切黨羣幹羣關係為核心,以破解難題、治庸治懶為重點,全面加強思想作風、工作作風、生活作風建設,黨員帶頭、從我做起,着力解決工作人員中存在的思想鬆懈、工作不實、落實不力、工作效能不高的問題,教育引導全體黨員幹部不斷增強科學發展的創新力、服務發展的保障力和狠抓落實的執行力,努力塑造一支政治堅定、忠誠履職,業務精湛、敢於負責,開拓進取、勇於創新,清正廉潔、務實高效為企業及羣眾服務性隊伍,推動***各項工作科學發展、和諧發展、更好更快發展。
二、目標任務
轉工作作風,改變工作方式,提高工作效率,優化企業園區及辦公環境,創理想園區,保園區安全,為企業和羣眾提供方便、整潔、舒心的辦事環境。建和諧孵化基地,促素質服務,提高招商質量。引導我辦全體同志從解放思想、更新觀念入手,牢固樹立“一榮俱榮、一損俱損”的大局意識,“有崗有責、在崗在責”的責任意識,“單項工作爭第一、整體工作創一流”的一流意識和“逆水行舟、不進則退”的發展意識,以強烈的事業心、責任感,着力解決工作作風等問題,凝心聚力,將全體同志的思想引導到幹事創業、創先爭優上來。
三、成立專項治理監督領導小組其成員如下:
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四、方法措施及實施時限
(一)自查自糾與調查研究(9月中下旬-9月末)
1.各科室進行自查自糾,對本科室存在的問題進行整改,責任到人。
2.招商窗口部門進一步規範辦事程序,為企業提供更優質服務。
3.園區設立意見箱、開展問卷調查、各科室對分管企業進行走訪等形式,瞭解企業存在的問題。梳理出突出問題,根據問題,研究提出解決問題的辦法舉措。
(二)監督小組實地監督抽查
1.查政策法規、決策決議、規章制度的執行情況。
2.查個人作風“庸、懶、散、浮、軟”問題。
3.查嚴格遵守《廉政準則》和執行黨風廉政建設各項規定情況。
4.查招商窗口部門是否規範辦事程序及提供更優質的服務。
5.查園區的環境治理、車輛亂停、辦公室的整潔擺放等問題。
6.查“六統一”、“六規範”推進落實情況。
(三)查擺整改階段(9月末-10月上旬)
在集中學習、自查自糾、調查研究、監督抽查的基礎上,對照實施方案要求,對查擺出的問題當場解決即解決,不能當場解決的立即研究部署解決。
目前已查擺出的園區環境治理、企業意見反饋、規章制度完善等問題已實施整改完畢。
園區環境治理(9月末-10月上旬)目前園區破損的車庫門已更換完畢,園區車輛停放經治理也達到規範有序的狀態,辦公室物品擺放更為清潔規整,經整治園區整體形象煥然一新。
企業意見反饋(9月末-10月上旬)意見箱已更換設立、經走訪企業調查問卷完成並存檔,辦事程序更為公開規範,企業訴求更為及時解決。
規章制度完善(9月末-10月上旬)根據整改情況不斷完善了人事、財務、物品等各項規章制度,轉變了庸、懶、散、浮、軟工作作風。
(四)總結完善制度
在認真學習、討論、整改的基礎上,逐步建立健全各項制度,並積極研究加以創新。制定優化環境的新舉措,大力開展各種服務活動,切實為園區企業和羣眾辦實事、辦好事,形成優化園區發展的長效機制。
首先,切實轉變工作作風。
對企業服務窗口的科室強化規範意識;規範辦理程序;縮短工作時限;創新服務窗口的政風行風評議方式;擴大企業和羣眾參與度;加大服務對象的評判權。紮實推進政務服務標準化,實行電話公開制,各科室的主要負責人對企業所提出問題親自接聽、答覆、處理,進一步為企業暢通服務渠道,降低企業准入門檻,推行五證合一,一照一碼的政策解析,堅決落實扶持中小微企業發展政策措施,營造“大眾創業、萬眾創新濃厚氛圍。確保企業正常生產經營秩序的優環境,及時解決對企業、羣眾的合理訴求問題。發現問題及時解決,對違反規定的責任人將嚴肅追究責任。
其次,全面提升服務效率。
要切實解決服務效率低下,推諉扯皮的問題;杜絕利用職務和工作之便向企業和羣眾吃拿卡要,接受饋贈、收受財物的問題;解決對管理服務對象態度冷、橫、硬,對羣眾、企業反映的問題上推下卸的問題;不及時答覆處理甚至“中梗阻”的責任人將嚴肅追究責任。
最後,強化督查,務求實效。
1.提高認識,加強領導。為加強“優環境、轉作風、抓落實”治理工作我辦成立專項治理領導小組,由“一把手”親自抓。辦公室負責組織、實施、督導、考核等日常工作。各科室成立相應的領導機構,明確責任分工,細化目標任務,迅速開展工作。形成“工作高效、環境優化、作風紮實、落實有力”的良好氛圍,監督領導小組及辦公室還將採取明查暗訪、定期督查和全面檢查相結合的方式,進行全方位跟蹤、監督、檢查和考核,確保專項治理工作開展的有聲有色、紮實有效。
2.嚴格考核,兑現獎懲。把專項治理工作的開展情況列入個人年度考核的重要內容,作為評先樹優、幹部任用的重要依據。對工作中表現突出的先進個人進行表彰,對庸、懶、散、不作為、慢作為,出現延誤、失誤、錯誤甚至風氣不正失職的個人嚴格進行追究問責。
2018年7月29日
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