學黨史、踐初心,我為羣眾辦實事活動總結
自開展黨史學習教育以來,**區法院全體幹警在黨史學習中堅定信仰,錘鍊初心,以全心全意為人民服務為宗旨,通過辦實事、解難題踐初心聚黨心連民心。
為把“我為羣眾辦實事”落到實處,**區法院推出服務羣眾“十大舉措”,從網上立案、24小時自助立案延伸到訴前保全服務等,特別是為方便老年人訴訟,**區法院開通老年人訴訟服務綠色通道,設立老年人訴訟服務窗口,配備老花鏡、輪椅、醫藥箱、心臟除顫儀等老年人常備物品。老人劉長明不會書寫訴狀,法院安排專人根據老人口述代為書寫;老人孟憲超家在外地,法院安排專人進行網絡指導;老人向世才向法院郵寄的訴狀錯誤,法院安排專人上門釋疑解惑,這些都是“我為羣眾辦實事”的一個個縮影。
有特殊困難的老人有司法需求怎麼辦?**區法院在黨史學習教育中找到答案。在法院的倡導下,區法院、區司法局、區民政局協商共建老年人公共法律服務體系,在燕山鄉養老中心,三家會簽了共建老年人公共法律服務體系實施意見,讓老人不會被“數字鴻溝”、“行動不便”、“無人問津”等障礙隔絕在司法活動之外,全方位維護好老年人合法權益。
在完善網上立案、跨域立案的同時,**區法院在全省率先推出24小時自助法院,實現24小時訴訟服務不打烊,開啟便民服務新模式。xx的陳律師趕到**區法院的時候已過了下班時間,當他看到“24小時自助法院”的燈牌後非常欣喜,抱着試試的心態,他在自助設備的指引下很快完成了立案手續,後來我們向他送達法律文書的時候,他還在不停地感慨這個“24小時自助法院”真是太方便了!
不能讓羣眾多跑路,是**區法院在黨史學習教育中形成的共識。如果當事人來到法院遞交材料的時候,恰巧法官在開庭、開會或出差了,短時間內無法當面接待當事人,這種情況怎麼辦呢?為此,**區法院專門在24小時自助法院內安裝了智能一體化雲櫃,只要當事人將材料放到雲櫃內,在系統中選擇所要提交的法官,法官就會在第一時間內收到提示信息,依據這條短息,法官就可以從雲櫃取出當事人存放的材料,當法官拿到材料時,當事人也會在第一時間內收到提示信息。雲櫃的使用極大地縮短了人民羣眾辦事的時間,減少了往返法院的次數。
學黨史、悟思想、辦實事、開新局,**區法院不斷在黨史學習教育中汲取力量,通過黨史學習教育堅定信仰、錘鍊初心,通過“我為羣眾辦實事”做到訴訟服務零距離,司法温暖貼人心。
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