老年人支付方式調查研究報告
在嚴重老齡化的國際大都市上海,老年人採用何種支付方式進行購買行為,新的線上支付方式在這個羣體中的使用情況如何?老年人使用線上支付是否存在很多問題?本研究將針對本市老齡人的支付方式進行調查和研究,從中獲得一些研究結論,為大家更多更好地關心關愛本市老年人提供一些參考依據,有利於協助提升老齡人口的生活質量。
關於這個問題,已經瞭解的信息及其途徑
關於老年人的支付方式,從以下兩個途徑獲得了一些信息:
1、通過日常觀察,身邊的親戚朋友中的老齡人、線下購物時觀察到的老齡人,他們在進行購買行為時,更多傾向於線下消費,如實體店、菜場、藥店等,線下消費時,部分人使用線上支付如支付寶和微信,部分人使用紙幣等現金支付,兩種方式的佔比大約一半一半。
2、通過資料調研,查閲文獻和新聞報刊,瞭解到上海市老齡人的文化程度普遍高於全國平均水平,因此採用線上支付甚至線上購物的老齡人口比例高於全國。
按照課題的研究內容和計劃,具體可劃分為幾個研究階段:
1、預備階段:通過查閲新聞報刊和最新文獻及政府相關網站,瞭解上海市老齡人口現狀、年齡層次結構、經濟收入層次結構、居住區域結構等,對研究對象進行深入瞭解。
2、設計階段:針對本市老齡人口的各種分佈特點,參考類似文獻,設計研究的技術路線,重點是對調查問卷進行詳細設計;設計問卷至少要包含的問題點:老年人性別、年齡段、職業、學歷、經濟收入及居住區域、日常支付的主要形式及原因。
3、調查階段:通過在不同微信羣、不同購物場所發放調查問卷的方式,收集更多的樣本數據;同時,通過典型個案訪談,獲得更多一手信息。調查問卷的發放,將委託不同年齡層次的親人朋友通過他們的微信向外輻射至更廣泛的老齡人口,同時,在熟悉的本市老齡人中抽取兩名不同知識層次和不同年齡階段的老年人進行深入訪談,從多個角度獲取一手信息。
4、分析階段:應用統計方法對調查收集的樣本數據進行理論分析,獲得相關的研究數據和結果。包括最大值、最小值、平均值、標準差等數據指標,還可應用柱狀圖、折線圖、聚類圖來直觀地表示分析結果。
5、研究階段:結合數據分析結果和訪談記錄,運用歸納演繹方法,獲得數據結果背後的一般性結論。再結合大量文獻的研究,思考和總結可行的建設性結論。重點是對研究內容的最後兩點進行提煉,即研究和探索優化老年人日常支付形式的可行方法和途徑、探索和提供廣大中青年人有效地幫助身邊的老年人進行線上支付的一些建議。
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