120院前急救站工作總結
一年來在各級領導及市120指揮中心的指導下,我站較好地完成了院前急救任務,現將具體工作總結如下:
一、工作量統計
本年度我站共出車4389車次,運接診病人3150人,其中收住院1954人,空車率30.3%,收住院率64.1%。
二、急救站概況
我站目前業務用房使用面積為740平方米,開展業務包括院前急救、急診門診及留觀治療,現有醫師14名,其中副主任醫師1名,主治醫師5名,醫師8名;護士15名,其中主管護師2名,護師13名;司機6名,平均駕齡為15年;急救站配備救護車3輛,其中重症監護型1輛,普通型2輛;觀察牀14張,重症監護牀2張,搶救牀2張;車載及院內急救設備基本滿足現有業務需求。
三、建設與待遇同步,穩定急救隊伍
不斷強化院前隊伍建設,為急診配員,其中主治醫師1名,男護3名,業務能力得到空前提高;醫院領導為了提高急診人員2 待遇,不但提高了績效工資核算方法,同系數不低於優勢臨牀科室績效水平,還在評先評優、晉升職稱等方面加分。在一定程度上增強了120急救人員的團隊凝聚力,也穩定了急救隊伍。
四、注重制度建設,規範急救行為,狠抓安全管理。
科室積極制定並完善各種規章制度、流程、應急預案及特重大突發事故流程,並定期組織醫務人員認真學習各項工作制度,在完善制度的同時,逐步規範急救工作流程。
五、加強業務學習,不斷提高急救水平。
制定了詳細的學習計劃,每月定期組織急救業務學習,尤其是按照中心培訓計劃,制定詳細的培訓內容,包括中毒、心血管、創傷等嚴重危及生命的課題;同時注重對急救人員的技能培訓,並進行嚴格考核,做到“技能操作人人練,人人操作規範化,規範操作熟練化”,力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業的生命綠色通道。
六、加強宣傳工作,普及急救知識,提升我院整體形象
根據中心要求,由主任牽頭,護士長精心組織,我站成立了培訓小組,分批次到學校、社區進行急救知識培訓,全年共外出培訓10次,受訓人數達2025人,場場精彩,均受到一致好評。
科室組織業務骨幹到社區義診,為老百姓免費診病,全年共下鄉義診15次,義診半徑達30公里,受益百姓達2000餘人。
七、正確面對問題,持續完善改進
1、沒有急診住院病房及急診監護室,滿足不了病人在急診辦住院治療的要求,也嚴重製約了科室業務人員的成長。
2、業務開展緩慢,急診就診人員少,疑難病種少,雖然今年外派了2人次到內科學習,但總體業務提高空間不大。
3、人才梯隊配製不合理,尤其是醫生人數短缺,年輕醫師偏多,高學歷人員偏少,嚴重阻礙了梯隊建設。
4、院前與院內沒有分開,拉來的病人還需要院前人員處置到底,主班醫生還要看門診,嚴重影響了出車速度,造成經常出現“有車派不出”現象。
5、救護車車輛偏少,雖然我們為2級急救站,按照要求應該配備5輛救護車,但我站目前全天接警均為10餘次,3輛救護車就足夠用,所以沒有必要配備太多車輛;再者車輛中有1輛已經為報廢狀態,車況極差,安全隱患重重,已向領導做了購新彙報。
6、搶救用及治療用設備部分老化,設備申請進度緩慢。
八、2019年工作計劃
1、結合科室實際情況,繼續加強院前急救建設,努力提高院前急救能力和水平。
2、繼續狠抓醫療質量安全,改善服務態度,簡化就醫流程;強化細節與環節管理,定期考核,不斷整改完善。
3 、加強急救設備的培訓,讓所有人員均能熟練操作。
4、更新急救設備,擬申請車載呼吸機2台,洗胃機1台,微量泵1台,心肺復甦機1台。
5、計劃下一年外派3名醫療骨幹到齊魯醫院急診中毒科學習,爭取2019年我站能夠開展灌流技術,並大力發展中毒學科。
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