關於綜合管理上海房屋中介公司的建議
進入2021年以來,上海樓市至今先後出台了十條以上的調控政策,無論是上海新房市場還是二手房市場均發揮了明顯的防控政策。這些政策,均是與房地產開發商、買房者與賣房者的調控密不可分,卻忽略了購過程中擔任重要角色的房屋中介公司及其人員的管理。
為此,建議:
1.規範房屋中介公司行業公司准入制度。上海房屋中介公司設立門檻低,互相競爭最後演變為搶奪客源的不良競爭。部分中介公司倡導狼性銷售文化,鼓勵員工撬單,且部分公司並沒有對從業人員進行必要的崗前培訓,房地產交易屬於專業化程度較高、週期長、涉及環節多的買賣交易,中介公司設立的准入門檻有待提高。
2.規範房屋中介發佈的信息,其實為廣告性質,屬於市場宣傳行為。網絡社會發達的當下,網絡上的訊息也是海量的。房屋中介一般會利用微信朋友圈、微博、自媒體公眾號、抖音等網絡手段,傳播房產信息實現邀約客户的目的。例如,在上海要求二手房核查真實房源之後,一些房源信息會通過微信朋友圈等形式進行展示、報價等。且大型房屋中介公司會自行開發APP程序,在其上面發佈房源信息真實性、有效性存疑,電話諮詢房屋中介,會稱“房屋已經賣掉”或“上面的標價是為了吸引客户的,不會這麼便宜的”。從而導致購房者與出售者信息的嚴重不平衡,故需要規範網上房源信息的展示內容信息,否則後續的房產糾紛是不可避免的。
3、規範房屋中介從業人員資格。在房源信息不對稱的情況下,購房者希望通過中介獲取可靠的房源信息以及購房意見,輔助其購房成功。但是目前房屋中介人員管理混亂,資格證書形同虛設,沒有統一性的考核管理。現實中存在,部分中介只是對部分板塊區域的房源瞭解,但對客户宣稱可以賣全上海的房子。故,房屋中介人員需完善資格認證管理與監督。
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