衢州《電視問政》之所感
《電視問政》之所感
今天觀看了衢州首期《電視問政》。視頻中建房農户方忠宏的那句“不要拍我”、主持人幾次打斷各級領導回覆時強調的“不要為不做找理由”,讓即使是一個人在家看視頻的我也感到心跳出汗。我不禁也反思,我的工作中是不是也存在這些看不見的 “地雷”。
本次問政曝光的四個問題都不是現在產生的,有的產生三四年卻沒有得到解決。通過視頻也能感覺到縣鄉領導大多數都是應為近期媒體報道才重視,開展調查的。因此視頻中李副書記的一句話讓我尤其影響深刻,那就是“最大的問題是發現不了問題,最大的責任是發現問題卻沒有解決。”
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。要發現問題,要問的就是羣眾,不能感覺自己是“居廟堂之高,處江湖之遠"。我想一是要讓羣眾有渠道去反映問題,渠道要暢通,要方便;除了走信訪部門、市政府12345熱線外,規劃系統是否可設立一個自己的羣眾問題反映渠道,這樣除了能及早發現問題,避免地雷越埋越多以外,還可以針對對一些共性的問題更有的放矢的制定解決方法。二是反映上來的問題要落實責任制以及問責制,調查、解決、回訪都要有時限要求。避免有反映無結果,導致矛盾激化的現象出現。
歸根結底,我們應以一個服務型政府、服務型部門、服務型工作人員的心態與羣眾加強溝通。如果説以前政府部門和羣眾的溝通是僅僅是一座橋,現在它更應是一張網,網羅領導與民眾,讓廟堂與江湖緊密擁抱。
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