班組管理改善工作計劃
一年之際在於春,為了更好的完成工作目標,響應上級號召,現講過本人本年度的工作計劃簡單闡述如下:
一、加強崗位管理
在大環境不是很理想的情況下,外界因數不可掌控,唯有內部調節。一班地理位置特殊,無商業圈,無消費場所,只有住户,停車需求是挺大,但老賴居多。所謂一物降一物,通過觀察調查,進行適當的崗位調動,增加不確定性,看是否有其他效果。
二、加強服務
不論其他結果如何,公司的宗旨就是服務,近年服務質量有所下降,只注重收入績效,忽略了公司的本質,造成了一部分客户的流失,必須加強及整治。
三、減少投訴
刁蠻的車主越來越多,抓到一點問題九投訴,多公司造成了較大的困擾。針對這個問題,我會向公司索取投訴的各種原因,找到根源,提前總結並向員工轉達,儘量避免投訴的的事件發酵。
四、績效問題
一班地理位置原因,導致與其他班組員工收入差距過大,嚴重影響其積極性,這種差距不是踮起腳尖的問題,而是跳起來都飛不到,希望和公司共同商議新的方案。
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班組建設及班組長勝任力提升(精選多篇)
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班組安全工作總結
儲運班以“安全第一預防為主”的安全方針,實行一崗雙責,從加強員工生產安全教育、提高安全生產技能、建立安全生產各項規章制度,加強現場管理等方面手入,不斷深化安全管理工作。一.加強安全教育培訓,提高安全意識班組把安全教育培訓作為強化安全管理的中心工作之一,通...
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班組建設展板下載(精選多篇)
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班組建設管理規定
第一章總則第一條為推進公司班組建設工作深入開展,加強公司基礎管理,促進生產經營中心工作,增強企業活力,制定本管理規定。第二條本管理規定的適用對象為:公司各單位三級機構下設的、公司認可的正式建制機構的班組。第二章組織機構第三條公司成立班組建設領導小組,下...