公司給派出所的表揚信
公司給派出所的表揚信
尊敬的**區公安分局的各位領導:
你們好!我是轄區企業**********公司。首先,謹代表公司全體員工,向分局各位領導長期以來對我公司服務事業發展的關心、支持和幫助致以衷心的感謝!感謝你們身為國家公職人員全心全意為人民服務的敬業精神;感謝你們為社會發展辛苦培養高效精幹的人民警察!今天,我公司懷着最誠摯的心,揮筆寫下這封表揚信,以此表達對隸屬**公安分局的貴和派出所全體警員的感謝和敬意,感謝他們協助解決了長期以來困擾我公司的***路***號***用户惡意欠費、無理取鬧及多次惡意投訴的難題。
從2018年12月20日至今,***路***號***用户通過961**等渠道表達訴求共13次,投訴內容以我公司檢表員收費後沒有開具收據且沒有入賬、維修員惡意關閉燃氣閥門、工作人員態度惡劣為主。我公司每次接到訴求後,都高度重視,第一時間召開專題會議,始終以公平公正的態度、站在用户的角度,與相關人員核實調查取證,期間依然堅持耐心勸導其補交欠費。我公司的出發點是為用户解決問題,但反觀用户,發現其每次都會節外生枝,主動提出各種無理訴求,作為附加條件和前提條件,不配合我們為其恢復供氣。整個事情處理過程中我公司員工一直在堅守安全、服務底線,並無違規違紀行為。經多次核實後,確認其投訴內容與事實不符,並及時給予用户和相關部門反饋。用户不認同但始終拿不出有力證據,之後仍然多次到分公司無理取鬧,用表情激化談話氣氛,偷偷拍下受理人員的視頻,惡意剪輯後發到某網絡平台,給員工造成了很大的困擾,更影響了我公司的企業形象。
在幾番努力都無果的情況下,我公司向該用户所轄的貴和派出所發出求助,所裏瞭解事情起因經過後,立即派出民警同志為我公司提供安全保障,為我公司員工保駕護航,一同登門找到用户解決問題。此次,在民警同志的威嚴震懾力下,在我公司員工的悉心勸解下,用户終於鬆口轉變態度,並將欠費繳齊,為我公司解決了一大難題。
**派出所幫助我公司及時遏制了企業損失,阻止惡劣影響繼續擴大。你們堅守職責、永不放棄的敬業精神,正義凜然、威懾惡勢力的強大氣魄,血濃於水、一切為民的赤誠之心,讓我們看到了無助後的希望和温暖的依靠,見識了公安幹警的高尚品德和敬業精神,正是有了你們的辛勤工作和無私付出,才有了百姓及各類企業在所轄地區的安心工作、安全保障!
在此,再次向**區公安分局及**派出所全體警員致以崇高的敬意和衷心的感謝!你們辛苦了!
最後,祝全體公安幹警身體健康,工作順利!
此致
敬禮
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