學習楓橋經驗做好調解工作
緊扣“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”主題主線,堅持以黨建為統領,以人民為中心的發展思想,以維護社會治安穩定為主責,深入踐行發展新時代“楓橋經驗”,堅持組織建設走在工作前,預測工作走在預防前,預防工作走在調解前,調解工作走在激化前,打造先鋒基層人民調解員隊伍。
一、堅持黨建統領,着力提升隊伍“精氣神”。**為充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用為目標,先行試點返聘有着44年黨齡的老黨員——原****黨支部書記、法律顧問****為基層調解員,他在調解工作中認真履行職責不急不躁,默默奉獻無怨無悔,給每個當事人都帶來了公正公平的説法和交待,深受村民愛戴,特別是在村街換屆工作中,為****的穩定和諧做出了突出貢獻。**以此為契機將成功經驗推廣開來,創新人民調解員隊伍建設,確立了村街老黨員返聘制度,在村街換屆選舉工程中,將各村換屆退位後黨性堅定、責任心強、村情熟悉、業務精通有威望的老書記、老幹部等黨員組織起來,參與到村街信訪矛盾化解和具體村務工作中,通過搭建平台、給予榮譽的方式,既維護了換屆期間村情穩定,又讓老幹部能發揮餘熱、過渡心態,切切實實的打造出了一支樂於奉獻、敬崗愛業的人民調解員隊伍,成為了**新時期學習“楓橋經驗”的成功實踐。
二、堅持民意導向,着力完善調解“新機制”。**不斷創新工作模式,下沉力量主動走訪摸排,以民意為導向,積極迴應羣眾訴求,最大限度把各類風險防範在源頭、化解在基層,持續推動矛盾糾紛及時、高效化解。探索創新人民調解機制,充分利用駐村人民調解員,以警司聯調平台為依託,加強公安、司法的相互配合,成立以“人民調解員”為主,民警為輔的調解團隊,優化矛盾糾紛分級多元化解機制,實現了矛盾糾紛不上交。**人民調解員共化解矛盾糾紛200餘起,有效維護轄區安全、社會和諧穩定。
三、堅持打防並舉,着力構建防控“平安網”。**充分發動人民調解員掌握村情、民情的便利,聯合鎮派出所依法打擊各類侵害人民羣眾利益違法犯罪活動,着力整治社會治安突出問題,以“多破案”促平安,以打促防,切實增強人民羣眾的安全感。同時,堅持人防、物防、技防相結合,堅持羣防羣治,着力構建立體式防控網絡,確保轄區治安大局穩定。同時,**加強風險防控宣傳力度。利用包村幹部和調解員下村街進行安全教育宣講,以張貼通知通告的形式普及各類法律法規,增強居民的防範能力和法律意識,並深入學校進行反電詐宣傳,發放宣傳單,增強學生自我保護意識。
四、堅持服務優先,着力架起鎮民“連心橋”。**緊盯民意民需,持續在優化完善便民措施上推出舉措,以“拓展渠道、前移崗位、整合資源”為抓手,在信訪窗口深化“一站式服務”宗旨,方便羣眾辦事。近年來,**依託信訪、民警和調解員“揹包辦”服務隊,零距離服務羣眾,為體弱多病、行動不便羣眾上門服務,共調解各類矛盾***起,並通過在村街發佈通知公告和調解員下村街的方式積極宣揚,切實將便民利民措施落實,真正做到羣眾服務不缺位,提高羣眾滿意度。
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