開展規範診療行為專項整治活動情況彙報
區衞計委開展規範診療行為專項整治活動情況彙報
1、本次督導中發現,雖然規範診療行為專項整治活動,全區醫療機構醫療質量與安全管理水平有了很大提高,但醫療安全方面仍然存在隱患和薄弱環節,個別醫療機構重視程度不夠,工作仍停留在文字層面。負責人不直接參與參與,規範診療行為活動成為“旁觀者”,導致主動性和積極性不夠高。
2、抗菌藥物整治力度有待加大,部分醫療機構建立抗菌藥物專項整治管理小組,但分工不明確,抗菌藥物不合理選用較為突出,分級管理落實不到位,須進一步加強業務學習和培訓力度。
3、部分醫療機構護理人員主動服務意識不強,基礎護理不到位。醫護人員應急反應和處置能力、綜合救治能力有待加強,以適應突發情況下應急搶救工作的需要。
4、少數醫療機構存在投訴無專人接待管理,投訴電話未公開,處理糾紛化解矛盾的能力較弱。
***區衞計委
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