赴市社保中心進行業務學習簡報
為全面推進社保“最多跑一次”改革,充分挖掘社保職工的工作潛力,培養“一崗多能”複合型人才。石門縣社保中心副主任楊生軍與社保中心個帳室、徵繳室和待遇計發室業務骨幹一行四人,專程到常德市社保中心市民之家窗口服務部就黨史學習、綜合櫃員制實施規範流程、常德市人社局綜合服務平台操作等三個方面學習“取經”。
市社保中心領導表示,開展黨史學習教育,恰逢建黨100週年這個重要節點,具有十分深遠的意義。要全面深入學習領會習近平總書記在動員大會上的重要講話精神,精心謀劃,周密部署,引領社保中心幹部職工學習黨史,從建黨百年波瀾壯闊的輝煌歷史中汲取磅礴力量,擔當時代使命。
“一窗受理、一站式服務、一櫃台辦結”的綜合櫃員制,為廣大參保人員提供更優質高效的社保服務。縣社保中心幹部職工詳細學習了市社保中心窗口服務部綜合櫃員制實施規範過程中的流程、規範、規章制度、考核辦法,並進行現場觀摩學習。
常德市人力資源和社會保障統一公共服務平台網上辦事大廳上線運行,經過學習保中心幹部職工基本掌握了網上辦事大廳辦理企業社保異動、繳費證明打印,個人參保憑證打印及相關辦理規範流程及注意事項。
據悉,我縣社保中心將開展幹部職工關於黨史教育、綜合櫃員制實施規範流程、常德市人社局綜合服務平台操作辦法的學習培訓,進一步提升全體幹部職工政治素養、業務水平,以羣眾便捷為導向,着力優化服務體系,通過內部流轉、數據共享等方式,對各事項的申請材料逐項研究精簡方案。進一步合理的分配經辦資源,有效解決窗口工作量搭配不均的情況,減少了羣眾的等候時間,將大大提升辦事效率讓參保羣眾真切地感受到社保水平和服務質量的轉變和提升,進一步提高羣眾的滿意度和獲得感。
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