檢察院機關服務年活動經驗做法(精選多篇)

第一篇：檢察院機關服務年活動經驗做法

開展“服務年”活動以來，區檢察院牢固樹立“保增長、促民生，保穩定”的大局觀念，把維護和服務全區大項目建設作為檢察機關義不容辭的責任。活動之初，該院黨組就高度重視，把服務年當作學習實踐科學發展觀活動的具體載體，檢察長賀錫峯同志親自掛帥，多次召開黨組會、中層幹部會和全院幹警大會，反覆動員部署，併成立專項工作領導小組和工作督導組，班子成員分頭帶5個調研組深入到全區包括大項目辦、建設局等20多個單位進行走訪調研，採取召開座談會、徵求意見會等形式(更多請搜索：)廣泛徵求各部門對檢察機關的意見和建議。在廣泛徵求意見的基礎上，緊密結合檢察工作實際，研究制定了10項服務措施：

一、深化認識，統一思想。組織幹部認真學習市情、區情和上級有關工作部署及要求，要求全院幹警結合本區實際，立足檢察職能，堅持服務大局、執法為民，為促進區域經濟又好又快發展提供良好的法治保障和優質高效的法律服務。

二、加強法律宣傳，營造法治環境。深入項目建設現場，通過張貼宣傳標語、懸掛警示掛圖、播放法律宣傳錄音、設立法律諮詢服務站等形式，幫助投資項目建設單位開展法制宣傳教育活動，增強項目投資建設管理者和員工遵紀守法意識和廉潔自律意識，積極為項目建設單位依法經營、有效管理提供法律政策諮詢服務。

三、開展“工程優質、幹部優秀”活動，做好職務犯罪預防工作。針對項目招投標、材料採購、資金拔付、工程驗收等環節，強化預防措施，同步跟蹤監督，切實從源頭上遏制腐敗現象發生。

四、依法查辦職務犯罪，營造廉潔高效的政務環境。對查辦項目建設過程中貪污受賄、挪用公款以及濫用職權、玩忽職守等職務犯罪案件作出專門部署，提出對此類案件實行“四優先”，即：優先立案、優先捕訴、優先挽損、優先幫助整章建制。

五、切加強訴訟監督，維護合法權益。加大刑事訴訟立案監督、偵查活動監督、審判監督和刑罰執行監督力度，着力解決有案不立、有罪不究、執法不嚴、司法不公等司法腐敗問題，為項目建設創造公正高效的司法環境。

六、掌握法律政策界限，做到“四劃清”。即：劃清違規違紀與違法犯罪的界限，工作失誤和瀆職犯罪的界限，經濟糾紛與經濟犯罪的界限，人情往來與行賄受賄的界限，切實做到懲治破壞項目建設的犯罪者、保護無辜者、支持投資創業者、挽救失足者、教育失誤者。

七、改進執法方式，做到“兩個不輕易、兩不準”。不輕易對大項目經營者和技術骨幹採取強制措施；不輕易凍結、查封項目建設方面的賬户、賬冊和資金；不準發表有損項目建設投資者聲譽的報道；不準侵犯投資者的合法權益。

八、規範執法行為，做到“六嚴禁”，即：嚴禁越權辦案；嚴禁隨意凍結、截留、挪用暫扣大項目建設款物；嚴禁亂拉贊助；嚴禁吃拿卡要；嚴禁要求企業以優惠條件同與自己有關係的人做生意，嚴禁在項目建設實體中兼職或掛名取酬以及從事有償中介活動。

九、提供全程服務，開通綠色通道。開通網上舉報和電話自動答錄系統，全天候受理大項目建設方面的舉報事宜；開通項目投資的綠色通道，隨時隨地受理項目投資方面的舉報投訴，隨時隨地為他們提供法律援助。開通服務大項目建設快捷通道，選派幹警積極與項目投資辦公室對接，提供法律援助，做到一般問題當天答覆，需要查辦的優先受理並及時反饋處理結果。

十、推行陽光執法，落實責任追究。公開辦案程序、辦案時限、立案標準、當事人訴訟權利，落實首問首辦責任制，主動接受社會監督。對幹警違法違紀、違反承諾的，嚴肅查處，決不姑息遷就。

該院“十項措施”的出台運行後，受到了區委、區政委領導的充分認可，區委主要領導也給予很高的評價，區大項目辦公室全文轉發該院的“十項措施”、此經驗做法也在全區局域網廣泛推廣，區大項目辦、區建設局、區招商局等有關單位的主要領導一致表示：檢察機關的服務活動認識深、行動快、措施實、效果好，特別是設立的檢務接待站、預防職務犯罪工作站和運用的“檢務進企業、進社區”、“檢務開放日、檢察長接待日”等載體，切實為各投資和建設單位帶來了司法保障，為全區經濟建設營造了良好的環境。目前該院服務年活動也取得初步成果，同時也促進了檢察工作的全面發展，全院廣大幹警服務的責任感和使命感進一步增強；執法作風、執法方式進一步改善；和服務對象的關係進一步密切；查處阻礙經濟發展職務犯罪案件的力度也進一步加大。截止目前，該院立查此類案件2件2人，為國家和企業投資者挽回直接經濟損失53萬餘元。

第二篇：反貪局開展服務年活動經驗做法

根據《最高人民檢察院關於充分發揮檢察職能為經濟平穩較快發展服務的

意見》和《中共**省委政法委關於在全省政法機關開展“服務年”活動

的意見》的總體要求，以及省院、森工總局政法委開展“服務年”活動實施

方案的具體安排和部署，落實我院開展以“增強服務發展意識，完善服務發

展措施、提高服務發展能力”為主題的“服務

年”活動的實施方案，我局的

具體措施如下：

一、立案查處貪污賄賂案件2 件2人，其中貪污賄賂大案達立案總數100%，

結案率要達到100%，移送審查起訴率要達到100%，有罪判決率100%。力

爭在查辦單位受賄、單位行賄、私分國有資產案、商業賄賂等新類型犯罪上

有所突破。挽回經濟損失數爭取在去年的基礎上有所突破。在積極查辦貪污

賄賂案件的同時要做好職務犯罪預防工作、隊伍建設工作、對外協查工作以

及院裏交辦的其他工作。

二、落實責任，明確目標。要確保《反貪污賄賂工作綜合考評辦法實施細

則》的完成，充分發揮辦案人員的積極性和集體配合功能，實現人員裝備的

最佳配置，保證辦案質量和提高辦案效率。局長要和每幹警簽定責任狀，做

到目標明確，責任到位。做好目標考核平時資料與素材的收集與積累工作，

將考評工作納入工作日程，與辦案緊密結合起來。

三、加強初查、確保辦案質量。為了確保成案不論是自摸線索還是舉報線

索，都要經過認真篩選，分析線索的價值，並組織研究制定初查方案，要防

止盲目上案，在初查前要了解被初查對象社會關係、家庭關係、性格、愛好、

身體狀況、被初查對象是否在家等，初查前還要制保密計劃、辦案安全防範

計劃，初查情況要嚴格保密縮小知情範圍。有些線索不成型可以暫不進行初

查，待線索成型後再進行初查。我們在辦案過程中要堅持由證到供，注重初

查中證據的獲取，在接觸犯罪嫌疑人前進行密祕調查取證工作，而且取得的

每一份書證、物證、證人證言都要互相印證。在初查中要把書證的取得放在

十分重要的位置，證人證言往往可以翻供，而書證一般是不能推翻的。為下

一步案件的偵查、起訴打下了良好的基礎。在取得了確鑿證據的情況下，經

檢察長批准應立即轉入立案偵查。

四、要用足用好偵查手段。我們在辦案中要大膽準確使用搜查、查詢、凍

結、扣押、錄音、錄像等偵查手段。我們通過使用這些偵查手段能獲取犯罪

嫌疑人作案時的書證、物證、贓款去向。錄音、錄像可以防止嫌疑人、證人

翻供。為確保案件質量，我們要對立案查處的每一起案件的嫌疑人、關鍵證

人進行錄音、錄像以防止嫌疑人、證人翻供。

五、加強學習不斷提高隊伍素質。二〇一四年要加強政治理論和業務學習。在

政治理論學習方面要系統地學習科學發展觀、學習黨的路線、方針、政策全

面推進隊伍素質建設。在業務學習方面要學習刑法、刑訴法、兩高頒佈的司

法解釋、外地檢察院辦案的成功經驗、計算機知識、會計知識、心理學、駕

駛技術等堅持用學習型組織的標準要求自己，要做到工作學習化，學習工作

化，在幹中學，在學中幹。

六、要依法辦案，嚴格各項紀律。我們在辦案中，要嚴格執行《刑法》、

《刑訴法》以及《人民檢察院刑事訴訟規則》的規定。認真遵守辦案紀律，

落實各項規章制度，實行案件跟蹤監督卡制度，一案一卡。加強對幹警八小

時以外的管理，把對幹警的管理延伸到八小時以外，對幹警八小時以外的活

動實行重大事項報告制度。嚴格執行中政委的四條禁令、高檢院九條卡死等

規定，要把安全工作放在首位。使反貪幹警樹立起嚴格依法辦案的觀念，要

經常組織幹警學習上級院關於辦案紀律、辦案安全方面的文件，明確辦案中

各個崗位，各個環節的責任，樹立安全防範無小事的觀念，做到警鐘長鳴。

要堅決防止違法違紀現象以及犯罪嫌疑人和其他涉案人員自殺、自殘、脱逃

等安全事故的發生。

七、結合辦案做好職務犯罪預防

要結合辦案開展職務犯罪預防工作，要做到查辦一案教育一片的目的，做

到一案一建議，一案一總結，使職務犯罪預防工作深入人心。

八、其他方面

（1）加強請示彙報。對重大疑難、複雜的案件及重大事項及時向分院請示

彙報，爭取上級院支持和指導。

（2）認真做好內勤工作。報表的填寫能夠做到清晰、準確，按照要求及時

上報，法律文書的製作要做到適用法律準確，卷宗的裝訂能做到規範、整齊。

各種扣押物品文件管理規範安全，扣押的款物結案後及時上繳。

（3）要積極開拓案源，繼續開展舉報線索獎勵制度，鼓勵幹警自已摸線索。

一定

要加強與紀檢、監察、審計及相關行政執法部門的溝通。

第三篇：工商局機關效能年活動經驗做法

（一）提高認識,加強領導,着力營造開展機關效能年活動的濃厚氛圍

1、統一思想認識。思想認識是否統一、到位，決定着機關效能年活動開展的深度和成效。全市工商系統充分認識到開展機關效能年活動的重要意義，把加強機關效能建設作為改進機關作風、提高工作高效率的“民心工程”，作為提升市場監管行政執法能力的“活力工程”來抓；充分認識到

加強機關效能建設，是創建最優發展環境的重要途徑，是促進全省、全市經濟平穩較快發展的重要保證，是提高幹部隊伍素質和能力的重要舉措。全體幹部職工牢固樹立“三種理念”，即“環境是最大的品牌”的理念、“支持就業發展有責，成就企業發展有功”的理念、“人人都是投資環境，事事關係工商形象”的理念。

2、加強組織領導。全市各級工商部門均成立了機關效能年活動領導小組，由黨組書記、局長任組長，分管領導任副組長，機關各科、股（室、局）、直屬事業單位主要負責人為領導小組成員。領導小組辦公室設在監察室，辦公室主任由分管領導兼任，抽調了機關工作人員組成綜合協調組、檢查督導組、材料宣傳組，負責機關效能年活動的組織協調、制定方案、宣傳報道、檢查督促、建章立制、活動總結等。確定了機關各科（室、局）、各縣（市、區）工商局主要負責人為機關效能年活動第一責任人。形成由黨組統一領導、各責任單位齊抓共管、幹部職工積極參與的領導體制和工作機制。

3、精心組織實施。一是全市各級工商局黨組召開會議認真傳達、學習上級有關文件和領導講話精神，研究貫徹意見。二是市工商局和各縣（市、區）工商局分別召開開展機關效能年活動動員大會，進行全面部署，明確開展機關效能年活動的方法、步驟、目標和要求。三是制定了《全市工商系統開展機關效能年活動實施方案》，明確了指導思想、工作目標、活動內容、方法步驟和具體要求。四是注重工作推進力度，將任務分解落實到位。制定了《**市工商局機關效能年工作任務安排及責任單位、責任人員》分工安排表，共確定了30項工作任務，將工作內容、完成時限、工作目標、責任領導、責任單位、責任人員一一落實到位，確保了我市工商系統機關效能年活動的有序開展。

4、廣泛宣傳到位。為讓社會各界更加了解工商部門，讓工商部門更加貼近社會，更加自覺地接受社會各界的監督，全市工商系統廣泛開展了機關效能年宣傳活動。一是市局、各縣（市、區）局在紅盾網站上開設了“機關效能年”活動專欄，向社會各界公開工商部門在機關效能年活動中工作開展情況，接受社會各界的監督、諮詢、投訴、舉報；二是廣泛開展了各種形式的宣傳活動。到4月底，全市工商系統共印發工作簡報215期，製作宣傳專欄20塊，懸掛宣傳橫幅215條，印發宣傳資料3.2萬份，在市級以上電台、電視台、報刊發表相關稿件67篇；三是公佈了服務投訴電話22部和機關效能年服務投訴郵箱22個。

（二）着力組織開展了以統一思想為先導、提高素質為支撐、提高服務本領為目的的“三項主題活動”

1、認真組織開展了“我為發展求效能”大討論活動。為把全市工商系統幹部職工的思想和行動統一到科學發展觀的要求上來，統一到上級的決策和部署上來，增強工作的主動性、緊迫性，全市工商系統結合實踐科學發展觀活動和部門實際，廣泛開展了“我為發展求效能”大討論活動。一是下發了《關於開展“我為發展求效能”大討論活動的通知》，明確了指導思想、工作目標、工作步驟和工作要求；二是圍繞實際，提出了重點討論的八個方面內容，做到有的放矢，增強了討論的針對性和實效性；三是在大討論活動中，廣大幹部職工踴躍參與，積極為提高機關效能建設建言獻策，共收集促發展、提效能的意見、建議136條，梳理後為21條；四是通過大討論活動，在幹部職工中強化了三種理念，即：監管是更高層次服務的科學監管理念、有為才有位的依法監管理念、寬嚴相濟的和諧執法理念；五是認真總結經驗，鞏固大討論活動成果。4月10日，在信豐縣工商局召開了全市工商系統服務發展和諧監管工作現場會，總結推廣了信豐縣工商局解放思想，深入學習科學發展觀，提高機關效能年活動效果，服務地方經濟發展的經驗做法。

2、認真組織開展了“內強素質提效能”大培訓活動。提高幹部職工的素質和能力，教育培訓是基礎，是增強幹部職工“四個本領”、搞好機關效能年活動的支撐點。我們以開展實踐科學發展觀活動、機關效能年活動為契機，本着“幹什麼學什麼、缺什麼補什麼、弱什麼強什麼”的原則，對全市工商系統的幹部職工進行多層次、多渠道的培訓。一是分別下發了《關於組織實施開展“內強素質提效能”大培訓的通知》、《**市工商行政管理局開展深入學習實踐科學發展觀全員培訓活動實施方案》，明確了指導思想、培訓要求、培訓原則、培訓方法、培訓時間和內容；二是把內強素質提效能培訓與實踐科學發展觀全員培訓活動結合起來，做到了相互促進，有機統一；三是在培

第四篇：人民法院機關效能年活動經驗做法

一、精心組織、廣泛動員、提高認識

全省、全市機關效能年活動動員大會召開後，我院黨組高度重視，分別於1月23日及2月2日召開了黨組中心組擴大會議，傳達學習省、市領導的講話精神，並決定立即按照市委、市政府的統一部署和要求，在全市法院系統開展機關作風效能年活動。

為了切實加強對機關作風效能年活動的領導，我院成立了

以黨組書記、院長郭玉元同志為組長，班子成員為副組長的活動領導小組，明確了領導小組的主要工作職責，同時在院機關三樓設立了領導小組辦公室，並在院機關抽調8名同志具體負責活動辦公室的日常事務，保證了各項工作的順利開展。2月9日，我院召開了機關作風效能年活動動員大會，組織學習了省委、市委、省高院開展機關作風效能年活動的有關文件及市委、市政府領導的講話精神。郭玉元院長在開展機關作風效能年活動動員大會上提出作風效能年活動的主要任務是解決八個突出問題：即解決服務大局意識不強的問題，思想認識模糊、精神不振的問題，推諉扯皮，羣眾觀念淡薄，特權思想嚴重的問題，工作紀律鬆馳，司法行為不規範，司法效率不高的問題，違反最高法院“五個嚴禁”的規定的問題，管理不到位、作風鬆散、忙閒不均的問題，不遵守機關工作秩序、出工不出力等問題等。重要目標是在“五個方面見成效”：一是在保穩定、促發展上見成效；二是在保民生、解民憂上見成效；三是在轉變機關作風上見成效；四是在規範司法行為上見成效；五是在提升審判執行效率上見成效。各基層法院、本院各部門、各支部也先後分別召開了動員會。為了給學習提供方便，全市法院還購買了省院編寫的《機關作風效能年活動文件彙編》，發放給每一位幹警。要求各部門每週集中學習討論至少1次，領導班子要召開2次以上的黨組學習會議。每個幹警要在學習討論的基礎上，聯繫自身的工作和思想實際，撰寫1篇體會文章。還開展了個人自學、專題輔導、集中討論、案例剖析、觀看警示教育片、培訓班、法官論壇等多種形式的學習活動。並就學習培訓情況開展了監督檢查，檢查會議記錄，讀書筆記，旁聽部門支部的學習會，收集了各基層法院、本院各部門提交的學習小結，每一位幹警提交的學習體會等。為了進一步把機關效能建設向縱深推進，還在法院內部網上開闢了機關效能活動和深入學習科學發展觀學習專欄、編輯了機關效能活動信息專刊、開展了我為法院建設獻計獻策的“金點子活動”、召開了全市法院廉政建設大會並聘請了十名司法監督員。在大廳舉辦了機關效能建設宣傳專欄。通過學習動員，使全市法院幹警進一步明確了開展機關作風效能年活動的總體要求、工作重點和方法步驟，更加深刻認識到開展機關作風效能年活動的重要性和必要性，切實增強了搞好機關作風效能年活動的自覺性和責任感，全市法院上下營造起了人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

二、狠抓落實、成效明顯

我院結合本院工作實際，嚴格按照《關於在全市法院開展機關作風效能年活動的實施方案》要求和步驟，認真對照作風效能年活動所提出的要求着力的解決八個方面的突出問題，有針對性的開展學習實踐活動。現階段，我院主要工作作法和成效可概括為 “建全一項制度、開展二項活動、構建三個平台、實行四大通報、落實‘五個嚴禁’”。

（一）健全績效考核體系制度

為進一步改進機關工作作風，今年2月，我院在原有考勤制度的基礎上，通過廣泛徵求全院工作人員意見、建議，制訂出台了《嚴格執行考勤制度的規定》，該規定做到“五個制度”相結合，即刷卡與書面簽到相結合制度、休假請假審批登記制度、建立考勤督查通報制度、考勤與獎懲掛鈎制度、加強管理與督促檢查制度。為使制度落到實處，成立了由政治部和監察室等部門組成的考勤督查小組，每月至少抽查或暗訪1次以上，並及時將督查情況向全院通報，使考勤制度不再流於形式。該“制度”得到了市機關效能辦的肯定，在今年3月31日印發的《機關效能工作簡報》被採用。此外，我院現還在研究制訂《全市法院績效考評辦法》和《本院機關績效考評辦法》，不斷健全和完善對基層法院和機關每個部門的績效考評制度。

（二）、開展創建“文明立案信訪窗口”活動和整頓警風警紀活動

為進一步在全市法院系統深入開展機關作風效能年活動，改進工作作風，提高工作效率，我院決定在全市法院開展創建“文明立案信訪窗口”活動和開展整頓警風警紀活動。

開展創建“文明立案信訪窗口”活動。機關效能建設是以科學管理為手段，以優質服務為宗旨，以人民滿意為目的的一項綜合性、長期性的系統工程。窗口單位直接面向羣眾，其效能建設開展得如何，直接影響到效能建設在人民羣眾心目中的形象。因此，我院將立案窗口作為立足為社會提供綜合服務的平台，落實各項便民利民措施，努力提高辦事效率，為社會和羣眾提供優質高效的服務。經研究，我院制訂出台《關於在全市法院開展創建文明立案信訪

第五篇：縣委創新模式開展機關效能年活動經驗做法

今年3月份，我縣全面啟動了機關效能年活動。自活動開展以來，我縣效能工作在上級機關效能工作領導小組及縣委、縣政府的正確領導下，緊扣《實施方案》的具體要求，認真組織，周密部署，創造性地開展工作，取得了較好成效。全縣上下形成了“人人講效能，處處抓效能，事事高效能”的良好局面，實現了工作作風有新轉變、辦事效率有新提高、長效機制有新突破、和那一世小説網 諧發展有新氣象的“四新”景象。現將我縣的主要做法和工作成效彙報如下：

一、主要做法

機關效能建設是一項系統性工程，也是一項長期而艱鉅的任務，工作涉及面廣，標準要求高。為此，我縣專門召開縣委常委會就如何開展機關效能年活動進行了深入細緻地研究，並以兩辦名義下發了《關於在全縣開展機關效能年活動實施方案》的通知，成立了以孫國琴縣長為組長，縣委常委、縣紀委書記何曉雄,縣委常委、常務副縣長袁和庚為副組長，部分單位一把手為成員的機關效能建設領導小組，領導小組辦公室設在縣紀委，並從縣四套班子辦公室和縣紀委抽調了專門人員。

做法一：狠剎“機關幹部作風”，解決作風不實問題。結合執行市紀委“六條禁令”，以領導班子和機關幹部為重點，在全縣深入開展以“剎五風、正作風、促發展”（剎走讀風、剎玩樂風、剎攀比風、剎漂浮推諉風、剎宴請吃喝風，樹埋頭苦幹之風、真抓實幹之風、艱苦創業之風、廉政勤政之風）為主題的機關幹部思想作風整頓活動，着力解決作風不實問題。在作風整頓期間，縣效能辦堅持每週一次以手機短信的形式，提醒全縣機關效能建設從我做起。同時，在電視台上專門設立“踐行科學發展，提高機關效能”專欄，通過抓正反兩方面的典型報道，營造氛圍，推動工作。並建立了長效督查機制，採取隨機抽查、突擊督查、明查暗訪等形式，配備微型攝像機，不定期對全縣各鄉鎮（街道）、各部門、各單位活動開展情況進行實地督查。對所督查的情況以《機關效能督查內參》的形式呈送縣委主要領導參閲。同時，成立由縣紀委、公安局等單位組成的案件查處小組，及時受理羣眾舉報。對反映的問題，一經查實，予以從重處理並公開曝光。

做法二：開展“雙百雙評”活動，解決環境不優問題。為進一步優化發展環境，切實糾正行業不正之風，我縣繼續推行“雙百雙評”活動，即組織“100家企業代表、100名羣眾代表（含人大代表、政協委員、黨風廉政監督員）”對全縣26個執法部門、25個綜合管理部門、19個窗口行業開展政風行風評議評價活動，着力解決環境不優問題。重點測評各參評單位執行政策、政務公開、服務客商、行政執法和廉潔自律等五個方面。由縣紀委牽頭半年測評一次。對每個系列年終總評分進入前三名的單位在全縣通報表揚，並授予流動紅旗，單位“一把手”直接評為優秀公務員。每個系列年終總評分為最後一名的單位予以全縣通報批評，取消其綜合評先評優資格。第一年總評分為倒數第一的，單位“一把手”向縣委縣政府寫出書面檢查；連續兩年總評分為倒數第一的，單位“一把手”在電視上向全縣人民作檢查；連續三年總評分為倒數第一的，單位“一把手”主動向縣委縣政府辭職，屬條管部門的單位“一把手”確定為“**人民不歡迎的人”，並向其上級主管部門報告。

做法三：開設“廉政效能互動台”，解決民意難訴問題。結合我縣實際，為進一步瞭解民情、反映民意、集中民智、關注民生，我縣專門以縣委文件下發了《關於認真實施“雙創”工程全面推進全縣農村基層“廉政效能”便民服務中心建設的實施意見》，在全縣181個行政村開設以“村民點題、幹部跑腿、羣眾評議”為工作流程的“廉政效能互動台”，圍繞農村經濟社會發展、村務管理等事項，就村民關注的焦點問題，努力搭建農民訴求表達、幹部跑腿辦事的互動平台，着力解決民意難訴問題。在三興鎮召開了鄉鎮（街道）黨委書記、紀委書記和有關部門主要領導參加的現場會，全面部署鄉鎮便民服務中心建設，做到“四個健全，四個到位”。即健全工作機構，人員落實到位；健全服務功能，項目集中到位；健全規章制度，運行機制到位；健全辦公設施，中心管理到位。為方便羣眾辦事，各“中心”還向羣眾發放了“三卡”，即明白卡、點題卡、聯繫卡。明白卡主要告知羣眾進駐中心各個職能服務部門的服務項目、辦事程序、服務承諾、聯繫人、聯繫電話；點題卡主要是請羣眾向鄉、村兩級幹部反映民意，鄉、村幹部就羣眾反映的問題幫羣眾“勤跑腿、跑好腿”；聯繫卡主要是告知羣眾鄉鎮黨政領導班子成員分工及聯繫電話、便民服務中心有關規章制度和進駐中心職能服務部門的服務項目。至今為止，全縣17個鄉鎮（街道）已全面完成便民服務中心建設，181個村全部設立民事幫辦點。據不完全統計，去年以來各便民服務中心、民事幫辦點為民辦實事1060件，調處上訪32件，開展入户聽訴132人（次）。

做法四：建立“機關效能監測點”，解決監督不力問題。按照省市統一安排部署，我縣在各鄉鎮（街道）、工業園等地全面建立優化經濟發展環境監測點

異界之不死術士 神起國度 冰封乾坤 步步生蓮 一劍驚仙 重生之官道

，採取紀委主任以上幹部聯繫企業、上門走訪、電話聯繫、發放徵求意見函、街頭調查等多種方式對全縣行政機關依法行政的情況進行跟蹤監測，着力解決監督不力問題。至今為止，我縣先後在全縣範圍內建立了73個優化經濟發展環境監測點，涉及多個行業，初步形成覆蓋全縣、多方位的監督網絡。其中，**縣青葉食品有限公司為省級優化經濟發展環境監測點，該公司董那一世小説網 事長謝玉才為省級監督員。今年1—4月,我縣優化經濟發展環境監測點共監測相關事項473次，涉及本縣部門136個次。從監測情況來看，反映優的374次，反映良的88次，反映一般的3次，反映較差的2次, 反映差的6次，優良率為97.6%。

二、工作成效

在推進機關效能建設工作中，我縣始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以提高項目審批和建設效率為重點，以“依法高效、創建最優發展環境”為目標，以改革創新為動力，強化措施，注重實效，實現了機關作風和效能建設的新突破，突出表現在“四新”：

一新是：工作作風有新轉變。辦事程序透明度進一步提高，對來縣辦事的單位或個人，嚴格按照首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、責任追究制等制度執行，主動、熱情、周到地進行接待，真正做到急羣眾之所急，想羣眾之所想，謀羣眾之所利。通過發放徵求意見函、召開座談會、設置徵求意見箱等形式，98%以上的服務對象對我縣機關工作人員在機關作風、工作效率、辦文辦會辦事、服務水平、依法行政和廉潔自律方面的表現表示滿意。

二新是：辦事效率有新提高。針對羣眾和基層單位關注的重點、熱點問題，我縣認真研究制定了辦文辦會辦事中的服務承諾事項，實現了辦文辦案效率大提速。縣委、縣政府收到下級機關上報的或部門之間收到的請示報告等公文，只涉及到一位縣領導或一個部門的，自受理公文之日起15日內辦結；涉及兩位以上縣領導或兩個以上部門的，自受理公文之日起40日內辦結。全縣48個具有行政審批職權的單位全部按照“兩集中、兩到位”原則，成建制進駐行政服務中心辦理業務，一般承諾件由法律規定的20天內辦結縮短為5天內辦結。

三新是：長效機制有新突破。開辦“效能學院”，利用縣領導幹部星期天學院這一平台，邀請外界專家學者授課，加大幹部自身素質的培訓力度；建立“效能檔案”，加強幹部平時的考核、考查、監督力度，並整理成冊，作為幹部提拔使用的依據之一；開具“效能罰單”，加大對效率不高、能力不行、作風不實等違紀違規幹部的查處力度，及時給予組織處理。今年來，黨紀政紀處理黨員幹部20人，其中黨紀處理16人，政紀處理4人；科級幹部1人，一般黨員幹部19人。

四新是：和諧發展有新氣象。通過抓效能建設，進一步提升了幹部形象，密切了黨羣幹羣關係，促進了全縣社會和諧穩定，為保發展、保民生、保穩定“三保工程”奠定了紮實基礎。今年1—4月，全縣財政收入達1.17億元，比去年同期增長32.1%，其中地方性收入達7036萬元，同比增長49.5%；固定資產投資總額達3.05億元，同比增長60.5%；社會消費品零售總額達4.2億元，同比增長19%。

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