生育優質服務工作經驗(精選多篇)

第一篇：生育優質服務工作經驗

生育優質服務工作經驗明確目標 突出重點,把優質服務工作引向深入計劃近年來，我們以試點先行做帶動， 以 宣傳教育為先導， 以 技術服務為重點，以政策服務做保障，積極開展計劃生育優質服務工作。取得較好效果。在實際工作中，我們突出温馨宣傳，讓羣眾開心；提供優質服務，使羣眾放心；服務進村入户，與羣眾交心；盡力排憂解難，給羣眾信心。具體做法是：一、明確目標，強化責任，促進優質服務工作順利開展。通過多年計劃生育工作實踐，我們瞭解到羣眾最怕的是結紮，最煩的是收費，最想的是優生，最盼的是服務。針對這一問題，鎮黨委、政府採取不同形式，組織鎮村兩級學習中央《決定》、省委《意見》精神。通過學習，我們充分認識到：只有把優質服務工作放在重要位置，才能夠充分解決羣眾“最怕、最煩、最想、最盼”的問題；既能控制人口數量，又能提高人口素質；既能對99％的人提供全面服務，又能對1％的人進行有效管理。為此，鎮黨委、政府及時出台了《優質服務工作實施方案》，成立了以黨委書記為組長的優質服務領導小組。選擇“兩委”班子堅強有力，基礎條件比較好的村為試點。集中時間，集中人員，集中資金，全力以赴，抓出成效。在認真總結試點經驗的基礎上，以點帶面逐步鋪開。為使工作順利開展，鎮與村、村與計生專幹、計生專幹與保健員、婦女組長逐級簽訂目標責任書，一級抓一級，層層抓落實。二、夯實基礎，優化隊伍，創造開展優質服務良好條件1、完善鎮村服務網絡。 今年鎮政府在財政十分緊張的情況下，先後投資9萬餘元，對鎮計生所進一步更新改造。把鎮計生所的牆壁全部用仿石瓷磚進行外圍裝修；增設了優質服務室、優生優育諮詢室、悄悄話室、綜合服務辦公室；手術室新添置冷暖雙温空調、器械櫃、消毒等設備，購置b超機、波姆光機、乳腺診斷治療儀先進醫療設備；製作了巨幅噴繪“五期教育”畫廊。 同時對村“兩室一校”進行了全面更新改造，完善了服務功能。全面更新了村人口學校宣傳版面的內容，各種規章制度紛紛下牆，以往單調數字及空洞條文改為圖文並茂、通俗易懂的內容，形成了以科普知識吸引人，以健康知識影響人，以生育知識豐富人的良好氛圍。2、強化技術隊伍建設。一是不拘一格，選招技術骨幹。鎮政府協調鎮衞生院一名婦科醫師，作為鎮所技術帶頭人；返聘一名具有豐富實踐經驗的婦科醫生長期坐診；又接收兩名醫學院校畢業生充實到鎮所技術隊伍。二是加強業務培訓，提高服務水平。我們本着“選人要準，關心要真，培訓要勤”的原則，根據優質服務工作的要求，“近抓短期培訓，遠抓正規教育”，採取“請進、送出、互教、互學”的辦法，大力加強鎮所醫務人員的業務培訓。今年以來，我們先後聘請上級醫療部門專家到鎮所現場指導、手術示範20多人次，多次開展圍裙演示、角色扮演、崗位練兵、技術比武活動，舉辦培訓班7期，培訓醫務、技術、工作人員近百人次。經過全方位、多形式的培訓，鎮計生所技術人員已達到了“能服務、會服務、想服務”的水平。今年8月，鎮計生所有1名醫生在全市優質服務崗位練兵技術比武競賽活動中榮獲“十佳”稱號。三是加強村級技術隊伍建設。全鎮26個村計生專幹保健員全部通過公開選拔，競爭上崗，區管鎮聘村用，從而使一批政治素質高、文化水平高、工作熱情高、羣眾威信高的“四高”能人走上村計生工作崗位。鎮政府進一步明確了鎮計生辦、計生所的職責，使計生所技術人員安心為育齡羣眾提供優質服務。三、強化責任，以人為本，全面提高優質服務水平鎮政府把優質服務納入與各部門各村簽訂的人口與計劃生育目標管理責任書中，把優質服務工作作為一項重要內容加以考核，有力地推動了優質服務工作的發展和質量水平的提高。（一）倡導婚育新風，開展宣傳教育服務。一是利用鎮、村人口學校對“五期”育齡羣眾分期編班，利用錄像、圖片、標本和圍裙演示等形式，進行優生優育、避孕節育、生殖健康等知識培訓。二是以開展婚育新風進萬家活動為載體，開展宣傳活動。今年以來，鎮政府邀請市計劃生育説唱團演出23場次，演出的節目“分爹”、“稱媽”寓教於樂，很受羣眾歡迎。農閒期間，又組織電影隊巡迴放映計劃生育宣傳教育影片50餘場次。三是從今年年初起，鎮政府組織計生、民政等部門開展為新婚夫婦賀禧活動。對所有新婚夫婦送去一塊賀匾、一套保健知識圖書。對晚婚和男到女家落户的新婚夫婦，結婚當天贈送賀金200元。（二）促進生殖健康，開展技術服務。一是積極開展圍產期保健服務。我們為所有領取生育證的育齡婦女發給優質服務手冊，組織鎮計生所、衞生院分工負責，定期做好圍產期保健服務，指導孕婦加強孕期保健，科學補充營養，保證胎兒正常發育，發現異常現象，及時採取補救措施。對127名特殊服務對象，鎮計生所、衞生院技術人員帶上醫療器械，上門服務。年初以來，指導所醫務人員已開展上門服務900餘人次。二是開展婦科病普查普治服務。 今年5月份，我們邀請區站專家，帶上b超、波姆光機、乳腺診療儀等醫療設備，進村入户，對已婚至60歲婦女8641人免費進行了婦科病檢查，共查出患各類婦科疾病人員1637人，其中患子宮肌瘤18例，宮頸炎242例，陰道炎779例，乳腺炎17例，附件炎293例，其他疾病288例。對查出的患病婦女逐人登記造冊，分類建檔。鎮計生所、衞生院醫務人員定期隨訪，跟蹤治療。對經濟條件確有困難的羣眾，免費治療。因技術條件治療不了的，及時介紹到上級醫療部門。經過努力，現已治癒1120人，517人正在接受各級治療。三是開展不孕不育症診治服務。對全鎮142例不孕症患者，由鎮計生所根據患者的不同病情、病因，分類建檔，聘請專家定期坐診，現已治癒37例。對正在治療的，鎮、村定期隨訪，掌握病情動態。四是開展出生缺陷干預服務。 鎮計生所依託區計生站技術優勢，對申請辦理生育證的夫婦開展宮內檢測服務。今年共進行宮內監測876人次，查

出風疹病毒5例，弓形蟲3例，鉅細胞病毒8例，全部建檔。其中3名患者終止了妊娠 ，9名患者得到治癒，4名患者正跟蹤督促治療。（三）落實優惠政策，開展幫扶服務。近幾年來，鎮村兩級先後共拿出資金27萬元，為全鎮獨生子女户和計生貧困户的在校學生交納了學費。對所有領證獨生子女户，兑現每月10元的保健費等3項以上優惠政策。對567户計內雙女結紮户，分期辦理養老保險金。對符合二胎生育條件，自願放棄生育指標的23對夫婦分別一次性獎勵1000元，並辦理養老保險金。由政府牽頭，部門配合，幫計生户想致富法子，找致富路子。今年以來，鎮、村兩級共提供資金9.3萬元，場地9處，提供致富信息160餘條。優質服務工作的開展，促進了全鎮計劃生育工作整體水平的提高，廣大羣眾的婚育觀念發生了巨大的變化。全鎮計劃生育工作連續9年被市委、市政府評為先進單位；今年，鎮計生所有望被市委、市政府命名為標兵文明單位；育齡羣眾晚婚晚育蔚然成風，全鎮適齡青年晚婚率和晚育率分別比往年提高10.4個百分點，今年有53對符合生育二胎條件育齡夫婦，主動放棄了生育指標，決心終生只要一個孩子。總的看來，我鎮計劃生育優質服務工作，初步取得了一定成績，效果比較理想。但是，還有很多工作亟待完善。下一步，要進一步轉變觀念，增強創新意識，自我加壓，立足實踐，使我鎮優質服務工作再上一個新水平。

第二篇：生育優質服務工作經驗

生育優質服務工作經驗明確目標 突出重點,把優質服務工作引向深入計劃近年來，我們以試點先行做帶動， 以 宣傳教育為先導， 以 技術服務為重點，以政策服務做保障，積極開展計劃生育優質服務工作。取得較好效果。在實際工作中，我們突出温馨宣傳，讓羣眾開心；提供優質服務，使羣眾放心；服務進村入户，與羣眾交心；盡力排憂解難，給羣眾信心。具體做法是：一、明確目標，強化責任，促進優質服務工作順利開展。通過多年計劃生育工作實踐，我們瞭解到羣眾最怕的是結紮，最煩的是收費，最想的是優生，最盼的是服務。針對這一問題，鎮黨委、政府採取不同形式，組織鎮村兩級學習中央《決定》、省委《意見》精神。通過學習，我們充分認識到：只有把優質服務工作放在重要位置，才能夠充分解決羣眾“最怕、最煩、最想、最盼”的問題；既能控制人口數量，又能提高人口素質；既能對99％的人提供全面服務，又能對1％的人進行有效管理。為此，鎮黨委、政府及時出台了《優質服務工作實施方案》，成立了以黨委書記為組長的優質服務領導小組。選擇“兩委”班子堅強有力，基礎條件比較好的村為試點。集中時間，集中人員，集中資金，全力以赴，抓出成效。在認真總結試點經驗的基礎上，以點帶面逐步鋪開。為使工作順利開展，鎮與村、村與計生專幹、計生專幹與保健員、婦女組長逐級簽訂目標責任書，一級抓一級，層層抓落實。二、夯實基礎，優化隊伍，創造開展優質服務良好條件1、完善鎮村服務網絡。 今年鎮政府在財政十分緊張的情況下，先後投資9萬餘元，對鎮計生所進一步更新改造。把鎮計生所的牆壁全部用仿石瓷磚進行外圍裝修；增設了優質服務室、優生優育諮詢室、悄悄話室、綜合服務辦公室；手術室新添置冷暖雙温空調、器械櫃、消毒等設備，購置b超機、波姆光機、乳腺診斷治療儀先進醫療設備；製作了巨幅噴繪“五期教育”畫廊。 同時對村“兩室一校”進行了全面更新改造，完善了服務功能。全面更新了村人口學校宣傳版面的內容，各種規章制度紛紛下牆，以往單調數字及空洞條文改為圖文並茂、通俗易懂的內容，形成了以科普知識吸引人，以健康知識影響人，以生育知識豐富人的良好氛圍。2、強化技術隊伍建設。一是不拘一格，選招技術骨幹。鎮政府協調鎮衞生院一名婦科醫師，作為鎮所技術帶頭人；返聘一名具有豐富實踐經驗的婦科醫生長期坐診；又接收兩名醫學院校畢業生充實到鎮所技術隊伍。二是加強業務培訓，提高服務水平。我們本着“選人要準，關心要真，培訓要勤”的原則，根據優質服務工作的要求，“近抓短期培訓，遠抓正規教育”，採取“請進、送出、互教、互學”的辦法，大力加強鎮所醫務人員的業務培訓。今年以來，我們先後聘請上級醫療部門專家到鎮所現場指導、手術示範20多人次，多次開展圍裙演示、角色扮演、崗位練兵、技術比武活動，舉辦培訓班7期，培訓醫務、技術、工作人員近百人次。經過全方位、多形式的培訓，鎮計生所技術人員已達到了“(推薦訪問範文網：)能服務、會服務、想服務”的水平。今年8月，鎮計生所有1名醫生在全市優質服務崗位練兵技術比武競賽活動中榮獲“十佳”稱號。三是加強村級技術隊伍建設。全鎮26個村計生專幹保健員全部通過公開選拔，競爭上崗，區管鎮聘村用，從而使一批政治素質高、文化水平高、工作熱情高、羣眾威信高的“四高”能人走上村計生工作崗位。鎮政府進一步明確了鎮計生辦、計生所的職責，使計生所技術人員安心為育齡羣眾提供優質服務。三、強化責任，以人為本，全面提高優質服務水平鎮政府把優質服務納入與各部門各村簽訂的人口與計劃生育目標管理責任書中，把優質服務工作作為一項重要內容加以考核，有力地推動了優質服務工作的發展和質量水平的提高。（一）倡導婚育新風，開展宣傳教育服務。一是利用鎮、村人口學校對“五期”育齡羣眾分期編班，利用錄像、圖片、標本和圍裙演示等形式，進行優生優育、避孕節育、生殖健康等知識培訓。二是以開展婚育新風進萬家活動為載體，開展宣傳活動。今年以來，鎮政府邀請市計劃生育説唱團演出23場次，演出的節目“分爹”、“稱媽”寓教於樂，很受羣眾歡迎。農閒期間，又組織電影隊巡迴放映計劃生育宣傳教育影片50餘場次。三是從今年年初起，鎮政府組織計生、民政等部門開展為新婚夫婦賀禧活動。對所有新婚夫婦送去一塊賀匾、一套保健知識圖書。對晚婚和男到女家落户的新婚夫婦，結婚當天贈送賀金200元。（二）促進生殖健康，開展技術服務。一是積極開展圍產期保健服務。我們為所有領取生育證的育齡婦女發給優質服務手冊，組織鎮計生所、衞生院分工負責，定期做好圍產期保健服務，指導孕婦加強孕期保健，科學補充營養，保證胎兒正常發育，發現異常現象，及時採取補救措施。對127名特殊服務對象，鎮計生所、衞生院技術人員帶上醫療器械，上門服務。年初以來，指導所醫務人員已開展上門服務900餘人次。二是開展婦科病普查普治服務。 今年5月份，我們邀請區站專家，帶上b超、波姆光機、乳腺診療儀等醫療設備，進村入户，對已婚至60歲婦女8641人免費進行了婦科病檢查，共查出患各類婦科疾病人員1637人，其中患子宮肌瘤18例，宮頸炎242例，陰道炎779例，乳腺炎17例，附件炎293例，其他疾病288例。對查出的患病婦女逐人登記造冊，分類建檔。鎮計生所、衞生院醫務人員定期隨訪，跟蹤治療。對經濟條件確有困難的羣眾，免費治療。因技術條件治療不了的，及時介紹到上級醫療部門。經過努力，現已治癒1120人，517人正在接受各級治療。三是開展不孕不育症診治服務。對全鎮142例不孕症患者，由鎮計生所根據患者的不同病情、病因，分類建檔，聘請專家定期坐診，現已治癒37例。對正在治療的，鎮、村定期隨訪，掌握病情動態。四是開展出生缺陷干預服務。 鎮計生所依託區計生站技術優勢，對申請辦理生育證的夫婦開展宮內檢測服務。今年共進行宮內監測876人次，查

第三篇：生育優質服務工作經驗

生育優質服務工作經驗

明確目標突出重點,把優質服務工作引向深入計劃

近年來，我們以試點先行做帶動，以宣傳教育為先導，以技術服務為重點，以政策服務做保障，積極開展計劃生育優質服務工作。取得較好效果。在實際工作中，我們突出温馨宣傳，讓羣眾開心；提供優質服務，使羣眾放心；服務進村入户，與羣眾交心；盡力排憂解難，給羣眾信心。具

體做法是：

一、明確目標，強化責任，促進優質服務工作順利開展。

通過多年計劃生育工作實踐，我們瞭解到羣眾最怕的是結紮，最煩的是收費，最想的是優生，最盼的是服務。針對這一問題，鎮黨委、政府採取不同形式，組織鎮村兩級學習中央《決定》、省委《意見》精神。通過學習，我們充分認識到：只有把優質服務工作放在重要位置，才能夠充分解決羣眾“最怕、最煩、最想、最盼”的問題；既能控制人口數量，又能提高人口素質；既能對99％的人提供全面服務，又能對1％的人進行有效管理。為此，鎮黨委、政府及時出台了《優質服務工作實施方案》，成立了以黨委書記為組長的優質服務領導小組。選擇“兩委”班子堅強有力，基礎條件比較好的村為試點。集中時間，集中人員，集中資金，全力以赴，抓出成效。在認真總結試點經驗的基礎上，以點帶面逐步鋪開。為使工作順利開展，鎮與村、村與計生專幹、計生專幹與保健員、婦女組長逐級簽訂目標責任書，一級抓一級，層層抓落實。

二、夯實基礎，優化隊伍，創造開展優質服務良好條件

1、完善鎮村服務網絡。今年鎮政府在財政十分緊張的情況下，先後投資9萬餘元，對鎮計生所進一步更新改造。把鎮計生所的牆壁全部用仿石瓷磚進行外圍裝修；增設了優質服務室、優生優育諮詢室、悄悄話室、綜合服務辦公室；手術室新添置冷暖雙温空調、器械櫃、消毒等設備，購置b超機、波姆光機、乳腺診斷治療儀先進醫療設備；製作了巨幅噴繪“五期教育”畫廊。同時對村“兩室一校”進行了全面更新改造，完善了服務功能。全面更新了村人口學校宣傳版面的內容，各種規章制度紛紛下牆，以往單調數字及空洞條文改為圖文並茂、通俗易懂的內容，形成了以科普知識吸引人，以健康知識影響人，以生育知識豐富人的良好氛圍。

2、強化技術隊伍建設。一是不拘一格，選招技術骨幹。鎮政府協調鎮衞生院一名婦科醫師，作為鎮所技術帶頭人；返聘一名具有豐富實踐經驗的婦科醫生長期坐診；又接收兩名醫學院校畢業生充實到鎮所技術隊伍。二是加強業務培訓，提高服務水平。我們本着“選人要準，關心要真，培訓要勤”的原則，根據優質服務工作的要求，“近抓短期培訓，遠抓正規教育”，採取“請進、送出、互教、互學”的辦法，大力加強鎮所醫務人員的業務培訓。今年以來，我們先後聘請上級醫療部門專家到鎮所現場指導、手術示範20多人次，多次開展圍裙演示、角色扮演、崗位練兵、技術比武活動，舉辦培訓班7期，培訓醫務、技術、工作人員近百人次。經過全方位、多形式的培訓，鎮計生所技術人員已達到了“能服務、會服務、想服務”的水平。今年8月，鎮計生所有1名醫生在全市優質服務崗位練兵技術比武競賽活動中榮獲“十佳”稱號。三是加強村級技術隊伍建設。全鎮26個村計生專幹保健員全部通過公開選拔，競爭上崗，區管鎮聘村用，從而使一批政治素質高、文化水平高、工作熱情高、羣眾威信高的“四高”能人走上村計生工作崗位。鎮政府進一步明確了鎮計生辦、計生所的職責，使計生所技術人員安心為育齡羣眾提供優質服務。

三、強化責任，以人為本，全面提高優質服務水平

鎮政府把優質服務納入與各部門各村簽訂的人口與計劃生育目標管理責任書中，把優質服務工作作為一項重要內容加以考核，有力地推動了優質服務工作的發展和質量水平的提高。

（一）倡導婚育新風，開展宣傳教育服務。一是利用鎮、村人口學校對“五期”育齡羣眾分期編班，利用錄像、圖片、標本和圍裙演示等形式，進行優生優育、避孕節育、生殖健康等知識培訓。二是以開展婚育新風進萬家活動為載體，開展宣傳活動。今年以來，鎮政府邀請市計劃生育説唱團演出23場次，演出的節目“分爹”、“稱媽”寓教於樂，很受羣眾歡迎。農閒期間，又組織電影隊巡迴放映計劃生育宣傳教育影片50餘場次。三是從今年年初起，鎮政府組織計生、民政等部門開展為新婚夫婦賀禧活動。對所有新婚夫婦送去一塊賀匾、一套保健知識圖書。對晚婚和男到女家落户的新婚夫婦，結婚當天贈送賀金200元。

（二）促進生殖健康，開展技術服務。一是積極開展圍產期保健服務。我們為所有領取生育證的育齡婦女發給優質服務手冊，組織鎮計生所、衞生院分工負責，定期做好圍產期保健服務，指導孕婦加強孕期保健，科學補充營養，保證胎兒正常發育，發現異常現象，及時採取補救措施。對127名特殊服務對象，鎮計生所、衞生院技術人員帶上醫療器械，上門服務。年初以來，指導所醫務人員已開展上門服務900餘人次。二是開展婦科病普查普治服務。今年5月

第四篇：關於認真開展計劃生育優質服務月工作的通知

中池政發（2014）號

關於認真開展計劃生育優質服務月工作的通知

各村委會：

根據全市人口和計劃生育工作會議要求，為切實做好2014年元旦、春節（以下簡稱“雙節”）期間的人口與計劃生育工作，鞏固我縣計劃生育集中整治活動取得的階段性成果，確保創建全省綜合改革示範縣順利驗收，經研究決定“雙節”期間在全鄉範圍內開展以落實避孕節育手術、流動人口重點對象“三查”、計劃生育宣傳、社會撫養費徵收為重點的計劃生育優質服務月活動。現將有關事項通知如下：

一、工作目標

通過開展計劃生育優質服務月活動，確保實現以下目標任務：

1、返鄉流動人口（流入）重點對象“三查”率達100%；

2、避孕節育長效措施落實到位率達100%；

3、違反計劃生育政策生育案件查處率達100%，結案率達80%以上；

4、流動人口計劃生育管理責任落實率達100%，婚育證辦證、流入已婚育齡婦女驗證信息入庫率達到90%以上，流出重點對象有效聯繫率達90%；

5、計劃生育政策宣傳率達100%，計生宣傳品入户率達90%以上；

6、“雙節”期間計生信訪辦結率達100%。

二、工作內容

（一）大力開展人口計劃生育宣傳教育活動

各村要抓住“雙節”期間的有利時機，把計劃生育宣傳與“三下鄉”活動結合起來，早安排、早佈署，鄉政府將以《國家流動人口計劃生育工作條例》和《陝西省人口與計劃生育工作條例》及各項計劃生育獎勵優惠政策為主要內容，組織開展形式多樣、內容豐富的各種文娛活動，大力宣傳，普及科學、文明、進步的新型婚育文化，充分利用電視、廣播等新聞媒體開辦“優質服務月”專題，發放計生宣傳品、辦宣傳欄、出動流動服務車等形式深入到村、組，深入開展計生宣傳，特別是要在流動人口較為集中的公共場所設立計劃生育宣傳諮詢台，對羣眾開展面對面的宣傳。要通過開展滲透力強、輻射面廣、影響力大的各種宣傳活動，使廣大羣眾在“雙節”中接受到新型婚育文化的宣傳教育，營造

濃厚的計劃生育宣傳氛圍。

（二）抓源頭，認真做好流動人口計劃生育管理服務工作 “雙節”期間是外出人員返鄉的高峯時期，各村要抓住這一有利時機，對返鄉流動人口計劃生育情況進行一次徹底清理核查，做到户籍地、務工地、《婚育證明》辦理、婚育、孕情、節育及生殖健康服務等情況“七清”。清查工作要做到村不漏户、户不漏人，拉網式排查，確保清查工作不留死角。要把“三查”、避孕節育措施落實、社會撫養費徵收作為清查主要內容。對長期外出而又未落實長效避孕節育措施對象，要發揮流動人口區域協作作用，利用全國流動人口信息平台和西北五省流動人口協作平台或紙質郵件加強同現居地計生部門聯繫，請其協助管理。做到生殖健康服務對象、上環結紮對象、政策外補救對象、違法生育查處對象一個不漏。對來年準備外出重點管理對象要提前介入，掌握去向，按照流出人口“四個一”管理制度，即：辦理一份《婚育證明》，簽訂一份計劃生育管理服務協議，落實一項長效避孕節育措施，留下一個有效聯繫電話的制度，落實好村、組、計生網絡人員的管理責任合同。按照流入人口“七個一”管理制度，認真做好清理清查工作，深入推行“以房管人”，特別要把私房出租做為清查的重點區域，把流入已婚育齡婦女作為清查的重點對象，及時登記造冊，做到不漏户、不漏人、不漏項，實現流入人口已婚育齡婦女户籍地、辦證、婚育、孕情、“三查”及節育措施情況“六清”。公安、學校要密切配合，協助做好清查及“雙

節”期間的流動人口管理服務工作。對清查出來的未持《婚育證明》，婚育情況不清、在現居地有生育和節育現象、在孕對象、“三查”和生殖健康服務情況等重要信息，通過全國流動人口信息平台等形式進行提交，確保信息提交的及時率。

（三）搞好以“三查”為主的計劃生育服務和節育手術落實 我鄉鎮將充分發揮計生服務站、村計生服務室、衞生室的作用，結合2014 年一季度“三查”，做好返鄉已婚育齡婦女重點管理對象的“三查”工作，確保“三查”率達100%。按照“一胎上環，二胎結紮”的要求，堅決將節育措施落實到位，嚴禁收取手術保證金行為。對應落實各類手術對象要實行包抓到人，具體落到鎮、村、組幹部頭上，實行“銷號”管理。鄉計生辦與衞生院要加強協作，堅持以人為本，做好“雙節”各項技術服務工作，協調解決手術中的困難和問題，確保手術安全，杜絕重大惡性案件和手術事故的發生。

（四）依法行政，及時查處違法生育案件，做好信訪工作 各村要以“服務月”活動為契機，及時查處違法生育案件和計生信訪案件，該徵收社會撫養費的，堅決依法徵收到位，達到查處一案，震懾一片的作用。要做好計劃生育上訪户工作，實行領導包案制度，注意發現信訪苗頭問題，發現問題及時就地處理解決，堅決杜絕計劃生育集體上訪和越級上訪事件的發生。

（五）全面落實優惠政策，做好貧困户慰問工作

鄉將組織人力對計劃生育各項優惠政策落實情況進行核查，

促使計劃生育政策落實到位。對因外出務工而沒有落實相關優惠政策的雙女結紮户和獨生子女領證户，要主動及時給予兑現，使實行計劃生育的羣眾得到更多實惠。積極開展八送活動，即送政策、送服務、送宣傳品、送温暖、送計生證件、送致富信息、送藥具、送慰問品上門活動，幫助解決實行計劃生育羣眾在生產、生活中的實際困難，讓廣大計生户切實感受到黨和政府的温暖。

三、時間安排

2014 年“雙節”計劃生育優質服務月活動從2014 年12 月20 日開始至2014 年3 月底結束，共計3 個月時間。服務月活動開展情況實行“旬報制”，每十天將服務月開展情況報計生局。2014 年2 月20 日前將優質服務月工作總結報縣服務月活動領導小組，縣統籌解決人口問題領導小組將對“雙節”期間優質服務月活動開展情況進行督促檢查，在全縣進行通報。

四、組織領導

為切實加強“雙節”期間的人口和計劃生育工作，促進優質服務月活動的順利開展，鄉上成立由政府分管領導任組長，人口計生、公安、衞生等部門負責同志任成員的“雙節”服務月活動領導小組，各村也要成立相應組織，精心制定切實可行的實施方案，集中時間、集中人力、集中精力及早安排部署，採取過硬措施，紮實搞好本轄區“雙節”期間的優質服務月活動。

五、工作要求

（一）提高認識，加強領導。2014 年優質服務月活動是在我

縣開展集中整治之後和創建全省綜合改革示範縣工作迎接省上驗收的關鍵時期開展的，各村委會要充分認識這次活動的重要性，實行主要領導親自抓，負總責，分管領導具體抓，落實行領導包片帶組，幹部包村到人的工作措施，確保服務月活動中人、財、物到位。積極支持，主動配合，確保本次活動取得實效。

（二）突出重點，注重實效。各村要把清理清查優質服務工作作為工作中的重點，落實“四到人”、“五清”、“六落實”，“四到人”即：工作責任劃分到人，手術對象落實到人，完成時限明確到人，獎罰到人。做到“五清”，即流動育齡婦女底數清、流向清，婚育生育情況清，避孕節育措施清，婚育證明持證情況清。“六落實”，即落實流動育齡婦女及其婚、生、孕等情況的建檔登記，落實持證生育和社會撫養費徵收，落實“三查”服務，落實政策外懷孕補救及長效節育措施，落實育齡婦女《流動人口婚育證明》辦證，落實流動人口計生管理責任。

（三）完善計劃生育村民自治，實行全員合同制管理。實行計劃生育村民自治，推行全員合同制管理是我縣在計劃生育工作中初步探索出的一種行之有效的工作措施，各村要進一步完善計劃生育村民自治章程，開展真正意義的計劃生育村民自治，實行全員合同制，落實片區責任制，達到羣眾自我約束，自我監督的目的。

二〇一四年十二月十九日

第五篇：2014年計劃生育優質服務工作自查報告

丙安鄉人口和計劃生育技術服務站

2014年計劃生育優質服務工作自查報告

市人口和計劃生育局：

2014年，丙安鄉計劃生育服務站在丙安鄉黨委、政府的領導下，在市人口計生局和市計婦中心的指導下，以鞏固“創優”工作為目標，不斷優化服務環境，拓寬服務領域，提高服務質量，改善服務態度，堅持“技術優良、服務優質、管理優秀、環境優美、羣眾滿意”的標準，進一步深化計劃生育優質服務工作，完善計生優質服務體系，計生服務工作水平有了明顯提高。根據計劃生育優質服務考核標準，現結合我站實際，將一年來的工作情況自查報告如下：

一、基本情況

1、科室設置：目前站內設有站長辦公室、醫護辦公室、門診諮詢室、女性室與b超室合用、男性室、治療室、手術室、化驗室、康復觀察室、康復室、藥房藥具室、婦科檢查室、婦科治療室、消毒室共十五個科室。

2、器械配備：b超機1台、三大常規化驗設備一套、乳腺診斷儀一台，微波治療儀一台，四孔手術無影燈一台，多功能光譜治療儀一台，器械櫃一個、移動器械台一台、cr移動器械台一台、單孔冷光手術燈二台、電動吸引器一台、普通手術牀三張、搶救車一輛、輸氧氣設備一套、康復牀5張。

3、人員結構：服務站定編6人，在崗4人（含臨聘人員1名）。其中：行管人員2人，衞技人員2人，缺編2人，技術服務人員佔現所有人員的50%。另在鄉衞生院聘請1名執業師醫師。

二、站內管理情況

1、規範化建設情況：計生服務站基礎設施建設達不到規範化建設的要求；基本服務設施設備不齊；主要是科室設置不完善、不規範、不符合醫學流程。女性室、婦科檢查室、婦科治療室、化驗室、b超室沒有設在同一區域內。

2、執業許可審批情況：《計劃生育技術服務機構執業許可證》按時進行了校驗；沒有超範圍審批服務項目；服務項目符合相關法律法規的規定。

3、執業情況：未超出執業許可範圍開展執業活動；從業人員不完全具備相應資格；不具備獨立執業資格的人員未進行獨立執業；沒有非衞生人員開展執業工作的現象；未進行胎兒性別鑑定和選擇性別的終止妊娠手術的行為。

4、技術服務質量管理情況：嚴格按照《計劃生育技術服務質量管理規範》加強技術服務及護理質量管理；嚴格執行了《常用計劃生育技術常規》和護理技術相關規範；技術服務及護理相關醫學文書、登記基本規範；未使用過無批號或批號過期、變質、失效的藥品；無麻醉、精神等藥品；生殖健康檔案卡和出生缺陷卡填寫較為規範，基本沒有缺項。

5、站內醫源性感染管理情況：技術服務人員嚴格執行了無菌技術操作、消毒滅菌技術、手術衞生規範；認真落實服務機構消毒隔離制度；嚴格按照國家有關要求處理醫療廢物及污水。

6、藥具管理情況：認真落實藥具管理目標責任制，堅持計劃生育避孕藥具免費發放，滿足羣眾需求，藥具管理規範，帳物相符，帳、表、卡齊全，及時上報有關報表；鄉、村藥具管理人員基本具備從事該項工作的能力。

7、技術服務人員進修培訓情況：技術服務人員積極參加科技大練兵活動並取得較好成績，能主動參加成人自學，提升學歷；對村級服務人員的指導培訓基本能按照要求進行。

8、醫療器械的使用情況：能利用現有醫療服務設備認真開展服務，技術服務人員對相關服

務設備的使用較為熟悉，能達到服務目的。

三、2014年工作情況

1、深化宣傳教育，深入開展計劃生育優質服務工作

利用各種宣傳陣地開展宣傳教育和諮詢服務活動，印發計劃生育宣傳資料3400餘份,實現了宣傳資料進村入户率100％。主要內容為《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》、《貴州省人口與計劃生育條例》和計劃生育優生優育、避孕節育、知情選擇、生殖保健等，內容通俗易懂，針對性強，羣眾受教育率較高。對計生專幹進行計劃生育政策、避孕節育知識和生殖健康保健知識等進集中行培訓2次，集中培訓育齡婦女小組長4次，分村集中培訓羣眾健康保健知識1次。出黑板報4期，出宣傳專欄4期。

2、認真開展以計劃生育技術、生殖保健為重點的優質服務

我們在實施避孕節育優質服務、出生缺陷干預和生殖道感染干預“三大工程”中，重點抓好三個關鍵環節。一是術前知情選擇關，根據不同育齡婦女身體狀況和各種避孕方法優缺點，積極為育齡婦女做參謀，讓其選擇一種適用其本人的長效、安全、可靠避孕方法，並徵得本人的同意（術前受術者簽字）。二是認真把好手術關，服務站手術醫師均要求持有手術合格證，嚴格執行手術常規，嚴格按照程序操作每一例手術。三是術後隨訪關，每一例計劃生育手術對象，第一次必須由計生服務站醫務人員上門隨訪，及時瞭解術後情況，而後由村計生專幹進行再次隨訪。凡使用避孕藥具的均由村計生專幹每月按時送藥送具上門，並定期隨訪，對所有放環育齡婦女實行一年1－2次的訪查。

3、嚴格把各項指標落實到具體工作中

（1）完善基礎設施建設，嚴格按計劃生育優質服務的工作標準，對服務站的基礎設施建設進行整治和完善，基本達到了環境優美的服務條件。

（2）進一步規範醫療文書檔案，規範各種技術服務在操作中存在的不足和問題。手術情況：上環術共計19例，取環9例，無手術併發症，無差錯事故和重大醫療事故，上環有效率達100％。

（3）積極開展生殖健康檢查服務：年初計劃為艾華、丙安2個村的469名對象提供生殖健康檢查服務，已參加檢查445人，參檢率達94.8％，查出患有婦科病的對象233人，已治療199人，治療率85.4％，轉診34人，轉診率為100％。

（4）認真開展出生缺陷干預工程：應干預35人，已干預35人，干預率達100%；其中藥物干預35人，藥物干預率達100%；torch篩查30人，torch篩查率達85.7%。

（5）加強藥具管理：認真落實藥具管理目標責任制，堅持計劃生育避孕藥具免費發放，滿足羣眾需求，對村送藥員進行2次培訓，每季度不少於1次指導，藥具管理規範，帳物相符，帳、表、卡齊全，及時上報有關報表。

（6）認真組織開展婦、孕檢工作：全年應參加婦、孕檢2393人次，至目前已參加婦、孕檢2337人次，婦檢率達97.6%。

（7）早教工作情況：按照工作計劃，擬在9月20日完成年度集中教育培訓工作。

4、認真組織計生技術服務人員和村（社區）計生專幹開展羣眾需求信息蒐集整理工作，通過彙總分析和分類處理，涉及到本單位的需求信息，我們將結合工作實際，調整工作思路，把羣眾的意願作為今後工作的目標和方向。計生服務站不能答覆和處理的問題有，以報告的形式請求鄉人民政府給予解決和答覆。

四、存在的差距和不足

對照計劃生育優質服務標準和考核方案，通過自查，目前我站主要還存在以下問題。 一是技術力量還比較薄弱，缺少專業技術人員，

二是要加強對技術服務人員的教育培訓，提高為廣大育齡羣眾服務的技能。

三是計生服務站的基礎設施建設不科學，達不到標準，特別是科室設置不完善、不規範、不

符合醫學流程。

四是服務設備單一，還不能滿足廣大育齡羣眾對計劃生育技術服務的需求。

2014年，我在深化計劃生育優質服務工作上雖然取得了一些成績，但與上級的工作要求相比和育齡羣眾的服務需求還有一定差距，今後，我們將努力克服自身的不足，繼續創新管理體制，強化服務意識，拓寬服務領域，提高服務水平，不斷為育齡羣眾提供以技術服務為重點的計劃生育優質服務，為促進我鄉人口與計劃生育事業發展、提高全鄉育齡羣眾的生殖健康水平作出更多的貢獻。

丙安鄉計劃生育服務站

2014年9月13日