人際交流與溝通方法【多篇】
人際交流與溝通方法 篇一
1. 溝通滿足三個目的
溝通的目的是什麼?或許你會回答,是讓別人採納自己的意見,或分享自己的快樂。大體而言,溝通的目的有三個:
一、放大正面心情,表達愛和關懷,分享快樂;
二、釋放負面情緒,尋求幫助;
三、提出某些建議以產生良好的結果。
其實,三者最終目的都在於“讓自己和對方感覺很好”。最重要的是傾聽雙方講話的目的,而非爭辯誰對誰錯。一個人的行為好不好,決定於當時的心態。因此頂尖人物溝通時,會把人與心情分開。
1.多看看自學書籍
自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字,幫助幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中,我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內,幫助我們深刻理解溝通的理念並提升我們的溝通能力。
2.其他有效的溝通方式
人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭,並在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧,最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的。東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴並密切觀察他們。模仿他們的説話方式和習慣。隨着時間的推移,你不但能像他們一樣擅長交際,而且還能形成自己的獨特風格。
3.增加你的詞彙量
溝通的技巧包括時時更新你的詞彙量。很多時候在公眾場合由於用詞不當,最後只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞彙是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力,還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敍述能幫助你成功的表達自己的想法,並有效吸引傾聽者的注意力。
4.發音標準
演講時,演講者必須發音標準才能達到預期的效果。很多時候,因為糟糕的發音,即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發音需要改進,不要羞於尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。
5.口齒清晰
一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的,我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入瞭解口語發音,更需要努力改善語音缺陷。
6.善於傾聽
溝通不是單向的過程。傾聽與説話一樣重要。事實上,大多數交際專家都認為,理想的溝通者聽要比説的多。傾訴能緩解人際關係的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
7.肢體語言也很重要
肢體語言的表達本身並不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦,反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應該多觀察別人的説話方式。多和自己對話,對着鏡子練習自己的肢體語言,找出自己的缺點並加以改正。
8.保持眼神的交流
每一個談話者都認為,吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看着對方的眼睛,往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得説話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。
9.説出你的想法
當信息被傳達時,大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞於表達他們的想法。人們常常在談話中傾向於保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。
10.理解溝通的細微差別
溝通早已不再侷限於口頭的交流,而變成人與人之間聯繫的有效方式。溝通過程中存在着許多幹擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。
人際交流與溝通方法 篇二
一、改變觀念,樹立交往意識
觀念影響着一個人的行動發展方向,當意識到人際交往的重要性時,會積極主動的去開展交往活動。
二、溝通、合作
一個好的團隊離不開默契的合作與良好的溝通,這樣才能最大限度地發揮每個人的力量,提高工作效率。一個團隊的力量不一定等於個人力量的簡單累加,只有一個團隊內部能夠有效的合作和溝通,團隊的力量才會大於個人力量的累加。人際交往正是溝通團隊合作的橋樑。
三、主動關心理解他人
培養交往能力首先要有積極的心態,理解他人,關心他人,日常交往活動中,要主動與他交往,不要消極迴避,要敢於接觸,尤其是要敢於面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經歷,不要因來自邊遠的地區、相貌不好看或者經歷不如別人而封閉自己。
四、從小事做起,注意禮節
注意社交禮儀,積少成多,良好的禮節會給人好的印象。加強交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。
五、真誠對人
要認識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
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