預訂員【新版多篇】
預訂員崗位職責 篇一
1、熱情禮貌地接待好每批客人;
2、瞭解每日營收情況,做好統計;
3、收集有關菜餚 服務 設施等方面的建議,彙總反饋到前後台和大堂;
4、接聽電話,接受預定,解決客人的需求;
5、遇到A類客户(企業核心用户、重點客户)用餐,及時通知餐廳負責人;
6、按規定和工作程序辦理日常預定,及時有效的以書面形式發送各類通知單;
7、配合做好日常接待,保證信息傳遞暢通;
8、整理客人的客史,與客户建立業務往來;
9、解決客人的需求,及時處理前後台提出有關賓客的問題;
10、完成主管及經理安排的其他工作。
預訂員發展方向 篇二
可往預定處主管方向發展。
預訂員崗位要求 篇三
1、性格開朗、大方、細緻、穩重,有較強的`親和力;
2、公正公平、堅持原則,有良好的職業素養;
3、思維敏捷、反映迅速,有較快的工作效率和獨立的處事能力;
4、服務意識和團對合作意識強烈;
5、掌握相關業務、接待禮儀等方面的知識;
6、具有良好的身體素質;
7、具有良好的形象氣質;
8、具有良好的協調、溝通能力,社交、待客經驗豐富。
-
六年級上冊數學期末知識點(多篇)
六年級上冊數學期末知識點篇一(一)倒數的意義:乘積為1的兩個數互為倒數。1、倒數是兩個數的關係,它們互相依存,不能單獨存在。單獨一個數不能稱為倒數。(必須説清誰是誰的倒數)2、判斷兩個數是否互為倒數的標準是:兩數相乘的積是否為“1”。例如:a×b=1則a、b互為倒數。...
-
七年級生物下冊複習計劃(新版多篇)
七年級生物下冊複習計劃篇一一、複習目標以教材為依據,以提高學生能力為重點,加強識記環節的安排與督促,使學生紮實掌握生物學基礎知識和基本原理,培養學生應用生物學知識分析問題和解決問題的能力,全面提高學生的綜合素質,以期末考試取得較好成績。二、複習措施本學...
-
女職工勞動保護特別規定全文內容【精品多篇】
女職工勞動保護規定篇一第一條為了減少和解決女職工在勞動中因生理特點造成的特殊困難,保護女職工健康,根據國務院《女職工勞動保護特別規定》以及有關法律、法規,結合本省實際,制定本規定。第二條本省行政區域內的國家機關、企業、事業單位、社會團體、個體經濟組...
-
關於高質量黨建引領高校高質量發展的實踐探索報告
關於高質量黨建引領高校高質量發展的實踐探索報告黨的十八大以來,總書記高度重視高等教育工作,並發表了一系列重要講話,提出了建設中國特色世界一流大學等戰略任務。總書記在主持中央政治局第五次集體學習時指出:“要堅持把高質量發展作為各級各類教育的生命線,加快...