保險業務員崗位職責通用多篇
保險業務員崗位職責 篇一
1、按照國家關於各項保險徵收規定及公司有關規定,按時完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。
2、建立健全各項保險個人賬户登記,完善收繳手續,做到季結年清。
3、搞好與財務的協調配合,及時提供收繳依據。
4、對公司的投保明細表要妥善保存,做好續保、出險、理賠登記,防止過期失效。
5、出險時要及時到現場,並報案。同時深入瞭解出險情況,提取有關資政,編制索賠申請,報主管審核後辦理索賠事宜。
保險業務員崗位職責 篇二
(1)按照國家關於各項保險徵收手冊及公司有關手冊,按時完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。
(2)建立健全各項保險個人賬户登記,完善收繳手續,做到季結年清。
(3)搞好與財務的協調配合,及時提供收繳依據。
(4)對公司的投保明細表要妥善保存,做好續保、出險、理賠登記,避免過期失效。
(5)出險時要及時到現場,並報案。同時深入瞭解出險情況,提取有關資政,編制索賠申請,報主管審核後辦理索賠事宜。
保險業務員崗位職責 篇三
(一)實戰銷售
1.遵照公司整體營銷策略,做好產品的宣傳工作,為產品的市場開發作出努力;
2.在部長的帶領下完成個人與部門當月銷售目標任務;
3.依照公司制定的銷售人員工作標準開展工作,維護公司利益與形象;
4.以積極地態度和良好的精神風貌開展工作,努力保證每場銷售會議的到會人數與質量;
5.定期訪問客户,聽取客户意見,做好客户維護與服務,及時跟蹤客户需求變化;
6.嚴格按照規定收取貨款;
7.負責客户接待,銷售簽單,談單及解答客户諮詢;
8.深入理解公司相應的銷售政策,並且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來;
9.保證公司指定的通訊工具在工作時間內的暢通性;
10.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的執行、新品的推廣等;
11.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
(二)信息反饋
1.每天下班前對於每天的家訪工作進行記錄與總結,制定出後續的跟進計劃;
2.每天下班前向部長彙報工作情況,就工作中從在的問題提出指導請求;
3.為自己的客户建立具體詳細的服務檔案,以保證業務質量;
4.就工作中客户所提的超越自己回答權限的問題及時向部長反映,並及時將結果反饋給客户;
(三)執行計劃
1.無條件服從上級領導的任務)本站○(分派並迅速執行;
2.與其他員工團結協作努力完成任務;
3.保證每場銷售會議的參會人數與質量,為實現每場銷售會議的目標而努力;
4.努力完成每月銷售目標。
(四)解決銷售過程中的問題
1.掌握公司產品的所有信息,回答客户關於產品的所有疑問;
2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題,及時向部長反映;
3.認真聽取客户投訴或建議,並認真作出記錄,回公司後報與銷售內勤備案並反饋處理建議;能夠當場處理的,儘量及時處理,並把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客户再次追訴。
(五)回收貨款
1.按時回收貨款,避免死賬,壞賬的出現;
2.根據客户的具體情況制定合適的收款方案;
3.客户因特殊情況不能按時還款者,服務代表應及時向公司説明情況並得出解決方案。
(六)維護公司利益與形象
1.保持良好的精神風貌投入工作,踏實肯幹;
2.嚴格按照公司指定的銷售員工作規範開展工作,樹立良好的公司形象;
3.開展工作已維護公司利益為出發點和歸宿點。
保險業務員崗位職責 篇四
1、服務於公司VIP客户高價值個人客户,為高價值個人客户提供全方面金融理財服務;
2、根據客户的資產規模、生活目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析,出具專業的理財計劃方案,推薦合適的理財產品;
3、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置,使客户的資產在安全、穩健的基礎上保值升值;
4、定期與客户聯繫,報告理財產品的收益情況,向客户介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關係。
保險業務員崗位職責 篇五
1、維繫現有客户,掌握團隊工作進度和方向,策劃組織實施各類促銷及公關事件及執行方案;
2、制定年、季度度傳播策略方案,審核、撰寫相關稿件,項目總結報告等;
3、品牌策略及新品發行計劃、品牌及產品廣告傳播策略;
4、廣告表現及媒介投放分析;
5、監控工作質量,與目前所服務部分客户對接,溝通日常工作內容,及時根據客户要求和情況變化,提供專業化的解決方案;
6、協調各部門關係,協調上級完成團隊的管理、培訓及新業務的拓展。
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