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觸摸靈魂的使者——記德馨家園服務中心社工事蹟材料
習近平總書記指出,禁毒工作是事關人民幸福安康,社會和諧穩定的一項重要工作,要加強組織領導,廣泛發動羣眾,持之以恆地將禁毒工作深入開展下去。在我們身邊,有這樣一些人,或經歷了人生變故一蹶不振,或是交友不慎,或只是單純地尋求刺激,結果淪落為吸毒人員,不僅揮霍了金錢,葬送了青春,還出賣着自己的光陰和靈魂。
於是,在我們身邊,還有這樣一羣人。他們默默無聞地奮鬥在禁毒戰線上,用執着、耐心、關愛,對待每一名吸毒人員,聆聽他們的內心,深入瞭解他們的內心世界,幫助他們擺脱毒品依賴,重返家庭社會。這就是德鑫家園服務中心專職社工。今天,讓我們來聽聽他們的故事。
吸毒人員眼中的“知心大姐”——德馨家園服務中心社工張麗萍
“當戒毒人員願意敞開心扉跟我交心的時候,就意味着我的付出沒白費。”張麗萍説。
面對吸毒人員這個特殊羣體,作為禁毒社工,張麗萍從不歧視,總是用真心去對待戒毒人員,她從心底平等的對待他們,去感化他們。要想做好一項工作,不是一朝一夕的事情,禁毒社工更是如此,需要更加有耐心。張麗萍堅信,只有耐心細緻的工作,才能走進戒毒康復人員的內心,更好地解決深層次的問題,平時也要多關心戒毒人員,要關心他們的家庭情況,經濟情況,身體狀況。
為了讓戒毒人員迴歸社會,重新開啟自己的人生,張麗萍幫助協調民政部門為一名戒毒人員爭取了低保,同時還聯繫了就業部門為戒毒人員介紹了一份保潔的工作。穩定戒毒康復人員的同時,也解決了他們的生活困難。
在做社區戒毒工作時,張麗萍做到了細緻入微,善於觀察,對戒毒人員的細微變化都十分了解,並據此調整預防措施及時應對,避免他們走上覆吸之路。在走訪吸毒人員張某的時候,張麗萍瞭解到,他原來是高高的個子,相貌英俊,家境殷實;但是因為他不慎吸毒,導致家庭破裂,他也變得瘦骨嶙峋、病入膏肓、不能自理,家中一副破敗景象,他自己和年幼的女兒不得不依靠年邁的母親照顧。當張麗萍看到張某母親那無助的眼神,她的內心受到了震動,眼中含滿了淚水,對吸毒人員的同情和憐憫,讓她瞬間體會到自己的工作意義重大。張麗萍暗下決心,一定要做好本職工作,幫助社會上那些更需要幫助的人。
社區戒毒人員李某義,年僅20多歲,卻有5年的吸毒史,他性格孤僻,不願與人交流。通過了解後,張麗萍得知李某義14歲時失去了母親,17歲時父親去世,一直跟奶奶生活在一起。“他只比我的兒子大4歲,每次看到我,他都叫我張阿姨。”張麗萍説。看到他那年輕的臉龐,張麗萍就像看到了自己的孩子。
張麗萍耐心地和他談親情、談生活、談未來、談人生意義,逐漸地轉變了他對社會、對人生的認識和對未來的嚮往。看到他沒有收入,張麗萍及時聯繫了就業部門,為他找到了一份收入相對穩定的工作。現在他已經成家立業,過上了美好的生活。
拓展工作方法的“創新達人”——德鑫家園服務中心社工杜雲昊
禁毒社工的工作是和一些需要轉化的人員打交道,這些人員曾經是違法人員,也是毒品的受害者、是病人,他們有牴觸心理,他們性格孤僻,經常對社工冷言相向。
對此,善於思考的杜雲昊,在工作中總結經驗,摸索出“三勤、三會、四用心、四不怕”的工作方法,使社區禁毒工作開展卓有成效。三勤,即腦勤、腳勤、手勤。專職禁毒社工主要的工作就是要做好社區戒毒、康復人員的管控工作,要針對每個事例、每個人員做好分析,做到“一人一策”;腳勤就是多走動,面對吸毒人員存在反感心理和躲避的情況,作為一名專職社工要經常的面見本人談話,經常與戒毒康復人員家屬溝通,爭取家屬、社區、派出所的支持,更好的完成吸毒人員的管控工作;手勤就是勤於記載,對吸毒人員本人的思想、活動規律、接觸人員、生活現狀要勤於記載,這樣能夠更好地瞭解分析吸毒人員,也能夠為公安機關打擊違法犯罪提供依據。三會,即會進門、會講話、會宣傳。要做好戒毒康復人員的工作,首先要能進得了這些人的家門,杜雲昊積極與戒毒人員及其家屬建立良好的溝通,然而,所有的事情都不會一帆風順,要做好禁毒社工的工作,溝通是必須具備的能力,這就需要學會講話,善於溝通,讓戒毒康復人員及其家屬願意接納禁毒社工,能做到雙方互動交流,在此基礎上可以開展禁毒宣傳,使吸毒人員在思想上有根本的轉變。四用心,即真心、耐心、關心、細心;四不怕,即不怕冷遇、不怕麻煩、不怕吃苦、不怕反覆。杜雲昊在工作中發現,一開始,幾乎所有的戒毒人員對社工都有牴觸心理,採取了不理睬、迴避的態度,他工作的時候,經常遇到不接電話、不開門的現象。杜雲昊一次不行,就採用多次上門走訪辦法,直到逐漸相互瞭解,相互支持,成為朋友。他不怕吃苦,不怕麻煩,不怕反覆,逐漸用行動去引導他們,不厭其煩的告訴他們毒品的危害和生活圈的重要性,逐漸將他們引領回正規,樹立起戒斷毒癮的信心,早日迴歸社會。
依照這套工作辦法,杜雲昊出色地完成了專職社工的各項工作。杜雲昊通過自己不懈的努力,從一名禁毒工作的門外漢,成長為一名優秀的禁毒社工,撫慰和拯救了一個個曾經迷失的靈魂。
他們平等地看待並真心地拯救每一名吸毒人員,腳踏實地的做一名“觸摸靈魂的使者”。相信未來會有更多的毒癮患者,在禁毒社工的幫助下,走出毒品的陰影,迴歸家庭、社會!
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