記調研員、黨工委副書記帶案下訪實例
領導帶案下訪解民憂
——記調研員、黨工委副書記帶案下訪實例
2018年是湖裏區全面開展了信訪矛盾化解四大攻堅戰的活動年,為全面打好信訪矛盾化解四大攻堅戰,禾山街道堅持“走訪解民難、走訪聚民心、走訪促發展”原則,着力在建立和堅持信訪工作制度上下功夫,積極推行領導幹部帶案下訪工作制,有效化解了一批信訪重點問題,穩控住一批信訪重點人。
今年5月上旬,街道調研員***、黨工委副書記***在工作中獲悉,街道轄內的禹州香檳城小區居民***就小區管理問題仍然存在部分疑慮,為確實打消***的疑慮,積極參與到小區管理工作中來,街道調研員***與黨工委副書記****立即着手整理了原先***向街道、區政府及國務院總理李克強的致信原件,整理歸納了***所要反映的問題,並根據****的問題逐一進行答覆內容梳理,帶案下訪小區居民***,向****認真解釋答疑了其反映的問題辦理情況,這一舉措得到小區居民***的高度讚賞,多次向街道調研員****、黨工委副書記******表示感謝。
帶案下訪工作的舉措從根本上轉變作風,深入基層,切實為來訪羣眾解疑排難。採取帶案約訪和開門接訪等方式,廣開渠道聽取羣眾呼聲,以標本兼治,重在治本,從根本上消除信訪根源,化解新時代社會主要矛盾糾紛,提升羣眾對信訪工作的滿意度。
帶案下訪工作舉措從排查問題,全面研討,定期召開信訪維穩研判會下功夫,特別是對過去遺留下來的老難信訪案件,進行全面排查梳理,研究分析案情,選擇重點個案後,深入信訪人所屬社區,全面掌握來訪人的實際困難,聯合社區、對來訪人的工作、生活予以全面幫扶,真正做到“從羣眾中來,到羣眾中去”,從而獲得羣眾的理解支持,最大限度地化解矛盾,營造和諧穩定的社會環境。
帶案下訪工作舉措不僅是擔當責任,健全信訪網絡,維護好來訪羣眾的權益,更在在第一時間掌握信訪苗頭,及時報告信訪信息,對信訪問題早發現、早介入、早解決、早落實。同時還向羣眾講解有關政策和法律知識,教導他們知法、懂法,採取合法方式主張訴求,依法依規正確地維護好自己合法的權益。
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