2018年公務員個人年度工作總結
我在領導及同事們的關心與幫助下,圓滿的完成了各項工作任務,在思想政治覺悟方面有了更進一步的提高,本年度總結如下:
一、加強思想政治學習、提高業務技術水平
堅持黨的基本路線及方針政策;通過報紙、雜誌、書籍認真學習政治理論、法律知識、專業技能,為適應本職工作、提高業務能力,積極參加各項學習培訓;遵紀守法、愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責。
二、認真做好各項工作
1、稽核業務
我處本年對各業務處室各項業務進行了業務稽核,我負責**業務的檢查支持,並參與稽核情況的彙總及稽核報告的編制,促進了業務的規範。
2、12345政府服務熱線
根據中心安排,自11月份以來我處負責“12345”政府服務熱線的配合籌建工作以及正式運行後的日常業務受理。作為具體經辦人員,我按照上級部門要求整理上報熱線知識庫材料,認真學習熱線工單系統的日常使用,為今後的具體工作做好準備。
3、年度考核
參與中心年度目標責任考核,認真做好各項數據、材料的校對分析工作,配合處長做
好各項考核結果的彙總。
4、認真完成領導臨時交付的各項工作
根據領導臨時下達的任務,按照領導的具體要求,完成一些非常規、短期性業務工作。包括數據、信息等核對工作。
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