如何做好一名合格的主辦會計
如何做好一名合格的主辦會計
2017年5月我很榮幸的擔任為一名基層網點的主辦會計,在網點這個小家庭中是一個“權力”不大,責任不小的崗位,一位主辦會計的好壞對我們的內部管理水平起到至關重要的作用,履行好該崗位職責的關鍵就是要落實到行動上,要實實在在、任勞任怨、既要做員工的典範,又要做領導的助手。主辦會計作為基層網點櫃面的管理人員,需要對櫃員業務真實合規性的監督,可以有效控制內控風險;需要組織網點人員學習各項規章制度和操作流程,讓櫃員能及時掌握新的業務業務操作方法;還要針對本網點的業務的特點,每月都要進行財務檢查,對於檢查發現的問題要及時上報聯社,加強風險控制實現穩健經營。我覺得要想做好一位主辦會計就應該要做好以下幾點:
一、 主辦會計要加強業務知識、文件的學習,隨着聯社業務、科技的發展,各種新業務新知識不斷日新月異,讓人應接不暇,這時候作為一名主辦會計如果不加強自身業務的學習、不及時更新新的知識,就無法給櫃麪人員進行財務輔導,就導致大家的業務知識都不熟悉,就無法順利開展營銷,使業務目標無法順利完成。
二、 主辦會計要加強落實內部規章制度,加強內部管理。櫃枱辦理一個小小的不合規業務都是引發風險的原因,制度是會計工作的生命線。主辦會計必須堅持每日重點業務的必審制度,特別關注重點時段、節假日業務和衝正抹賬、掛失等特殊業務的處理。要改進每月財務檢查的方式,利用監控系統進行錄像調閲,發現問題,並及時上報聯社。
三、主辦會計還要樹立強大的服務理念,並將這些理念灌輸給員工們,每個月主辦會計都有7天的上櫃時間,這時候我們不僅可以反覆複習自己的業務操作,還可以給櫃員塑造一個好的服務學習榜樣,因為我們基層網點主要是面對一些老年客户,其文化水平、綜合素質不特別高,所以要求我們學會溝通,以客户為中心,用笑去説,用心去做。用真誠之心,細緻之舉贏得客户留住客户。把微笑服務落實到實處,與客户之間就應像朋友一樣以誠相待、像親人一樣親密無間。用真誠的服務贏得客户的滿意,建立起客户對我們的忠誠度。
四、要做好主任的助手,盡職盡責,不越位,積極處理好所管轄的內勤工作,在工作中存在的分歧,應加強同主任溝通與協調。每天2次進入協同辦公查閲文件,有重要消息及時向主任進行彙報並及時提醒完成相關事宜。
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