家庭醫生工作總結
微雨季節的行者
——家庭醫生工作總結
初夏,春秋裝已經遠行,隨着熱力的逐步升起,一陣陣的微雨變成了慣例。
跟隨着微雨的節奏,一個沾着點泥點的白色身影在路上慢慢的行走着.雨不大,很密傘下的眼睛卻意外地有神。隨着他的腳步,似乎連細密的雨絲也有不一樣的節奏,微雨微風、白色身影、細微泥點、帶着一絲潮意的頭髮,初夏裏的身影,清新充滿活力。
家庭醫生這種聽起來帶着那麼一絲愜意的名字其實和愜意沒有任何關係。
社區承載的是大基數的人口,和無數的隨訪人羣,社區醫院面對的受眾以老人居多,慢性病幾乎涵蓋了很大數量的人羣,在這樣的受眾人羣下,無疑所承擔的責任和壓力難以言喻。
從心理學角度來説,老人的心理解析難度最大,因為他既要面臨現實生活中快速發展所帶來的困惑和再次學習的痛苦,有對往昔的歲月充滿懷念,懷念屬於自己的那個安全邊際所帶來的獲得感。那麼溝通中技巧的掌握就顯得尤為重要。
xx家庭醫生團隊,在這個上面做了大量的工作,成員在實際工作中把遇到的問題一個個記錄下來,開會討論,認真研判分析老年人的心理狀態,通過分析做成一個個可以研判的實際方案,開始轉變思路,從單純的數據記錄,逐步轉化成一個以數據為支撐,以需求為導向,分析研判為枝幹的頂層設計。做到不光記錄數據,還要分析數據使用數據,在生理指導病人的同時,按照心理學準則附加心理學疏導,從各個方面積極調整好被管理家庭整體的狀態,在預防醫學的基礎上最大程度的給予目標對象心理藉慰,在多個維度上最大程度做到讓團隊管理的每一個家庭,生理健康和心理健康。
醫生有三重境界。第一重叫治病救人,你能夠看好病人的疾病。這隻能説明你是一個醫務工作者,一個技工,和修鞋匠、賣饅頭髮糕的師傅沒任何區別。微笑服務那是小CASE,是你作為人應該做的,根本不應該提到評比的標準裏去。第二重叫人文關懷,你不僅看好病人的病,你還有悲天憫人之心,對待病人要像親人一樣,我知道你就在這條路上行走。但我們希望自己能夠做到第三重,那就是進入病人的靈魂,成為他們的精神支柱.
這條微雨的路,我們已經走在了裏面,要做的無非是沿着路,慢慢走下去。如同定**,一蓑煙雨任平生。路還很長,也有起伏,對我們而言,只有不變的初心。
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