2020年度保險公司人力培訓個人工作總結
2020年度保險公司人力培訓個人工作總結
2020年即將結束,感謝公司領導的培養和教導。我也有很多的收穫、感悟和成長。現結合2020年個人感悟和收穫,將2020年這5個月的工作情況彙報如下:
(一) 業務發展方面
業務發展是隊伍發展的最終目的和立足根本,二者是相輔相成、共同發展的。有業務就有佣金、有收入,夥伴就能留存;有隊伍發展就有人有保費。萊西支公司在隊伍發展和業務發展方面都有了長足的進步,各項KPI指標也達成了公司的目標和要求。在業務和人力達成的基礎上進行基礎管理動作的精細化運作。
(二) 人力發展方面
人力發展也是久久為功的事情,通過定期的基本法講解,激發夥伴晉升的意願,從知識、態度、技能、習慣等方面,培訓夥伴增員以及創説會的開展。定期做考核預警,不斷夯實架構,精準選拔準主任,進行面談規劃,激發夥伴的積極性和潛力。
(三) 組織培訓
保險公司就是培訓學校。做好新人崗前培訓班、銜接訓練、戰鬥營、讓新人能説、會説、敢講。當然要因人施教,培訓是良心活,2021年也是公司培訓提升年。我們作為組訓,是公司承上啟下的重要支柱,我們秉承的準則就是學我所做,進而教我所學。只有在學中做,在做中學,才能幫助和引領團隊理論結合實際,走出一條符合實際發展的道路。只有這樣夥伴們才能欽佩我們,才能信服我們,才能堅定落實執行我們的工作安排。
(四) 基礎管理方面
唯有紮實的基礎才能行穩致遠,唯有精細化的基礎管理動作才能幫助團隊健康穩定發展。基礎管理也是加強制度化經營,讓夥伴們知道應該做什麼,如何做,做成什麼標準。讓團隊自主化、標準化運營,從出勤管控、會議管理、面試、參訓、上崗等環節不斷優化,才能實現團隊高質量發展。
在團隊分工經營中,做到實名制出勤,不允許出現考勤不參訓的情況,從早會參訓開始抓起,抓出勤人力、抓活動人力、抓有效人力、抓鑽石人力。逐步的要求和夯實團隊。在團隊中發現和培養準主管,不斷進行4A面談,樹立信心,規劃發展。強調晉升文化和感恩文化,實現團隊風清氣正,充滿正能量。
活動量方面,鼓勵夥伴開口講,逼夥伴上台練,本着一切發生在現場的原則,早會多演練,少講解,30%講,70%練。利用三三訓練法,在學中練,在練中學。不斷總結、不斷改正、不斷迭代。鑄就夥伴過硬的產品、壽功講解技能。只有夥伴強,隊伍才能強,隊伍強,分職場才能強。真抓實幹,堅持做正確的事情。量變一定會引起質變。讓夥伴們在練習中產生信心,讓主管們陪訪中增強信心,隊伍就有力量、就會產生戰鬥力!有了單兵作戰能力,再就是要加強會銷平台的運作,提升效率,養成習慣。讓夥伴們通過有效利用職產會、創説會,通過兩會的運作高效的實現保費生產線和新人生產線的運作,幫助隊伍實現穩定的月平台,再次進行基礎管理的管控,讓月平台實現環比正增長,關注團隊健康的各項KPI指標,監控團隊發展,實現基業長青。
在工作中不能眉毛鬍子一把抓,將時間和精力應該投入到能產生生產力的地方,比如培訓就是生產力,我們的客户就是我們的營銷夥伴,我們的任務就是培訓他們、服務他們,他們的需求就是市場的風向標,我們只有打造一支專業的代理人團隊,才能實現公司業績的持續正增長,才能實現夥伴收入的不斷提升,才能提升我們的市場影響力,才能在對標同業的時候有實力有信心去比一比!
在2021年我一定嚴格要求自己、嚴格要求夥伴,負責、敬業、專業,成人達己。在公司的平台上發光發熱,再接再厲!
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