教師錄課前的常見故障處理彙總
教師錄課前的常見故障處理彙總
一、通過面板無法控制錄播主機開機
1. 插排沒有通電。需檢查教室空開是否跳閘,是否可以正常供電,正常情況下,按下插排電源按鈕後,電源指示等會亮起;
2.錄播主機電源適配器插頭鬆動,或插在主機機身上的“DC24V”插頭鬆動;
3.主講教室的控制面板連接到錄播主機的控制線接口存在鬆動,導致無法使用面板按鈕啟動和關閉主機。
4.嘗試手動按下錄播主機電源按鈕開機。
二、無法進入錄播系統頁面
1.主機是否開機,重啟主機,重新輸入地址嘗試再次登錄系統。
2.檢查網絡是否連接正常,錄播主機的網口燈是否閃爍.。
3.若依然無法登錄,請檢查輸入的錄播系統地址IP是否正確,一般來説,默認IP地址的格式為:)。用户名和密碼均為:admin
4.如問題依然無法解決,請及時聯繫技術服務人員通過電腦遠程協調處理。
三、不能自動跟蹤
1.通過面板確認“自動導播”燈是亮的,即設備處於自動跟蹤狀態。
2.檢查機櫃內POE交換機是否通電。1.看poe(咱們公司都是TPlink的)供電交換機,網線口亮不亮。
3.進入錄播管理界面-系統設置-自動跟蹤設置內檢查教師定位儀IP填寫正確。
4.(A系列主機)面板一鍵啟動電源,跟蹤主機電源未啟動;
5.跟蹤主機沒正常運行(POWER燈常閃,不跟蹤)
四、音頻主機無法開機,SYS燈不亮
1.首先音頻主機無法要判斷是否上電。
燈不亮是音頻主機的網絡板和模擬板故障需要返廠維修。
五、控制面板開關燈一直閃不長亮
1.控制面板開不起來一般是錄播主機系統起不來,首先可以對主機進行斷電操作。
2.錄播主機重新上電後,再次通過控制面板開機,若正常開機即可。
3.若重新上電後還是開機面板閃爍,則返廠維修錄播主機。
六、忘記錄播主機ip地址
1.先看一下主機有沒有小屏幕
2.如果有按任意鍵,看屏幕上IP地址。
3.沒有屏幕看瀏覽器地址欄常用地址。
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