医院业务例会范本
第三季度医院业务例会范本
时间:20XX年XX月XX日
地点:
主持人:
参加人员:
主题:如何做好医疗质量监管
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讨论:
1. 如何发挥医护人员的团队精神?
A. 病人是医院的还是医生个人的?
B. 医生管病人是一个人管到底,还是按步骤、按流程管理?
2. 怎样做好事件前、事件中、事件后控制医疗质量,进一步发挥二级管理体系的作用
事件前、事件中、事件后科室负责人应如何做?
内科主任:医生管理病人应按流程、按规章制度办事,对病人应全面检查,诊断是否与病情相符合要多分析,不应匆忙下结论。对有疑问的病人,应在科室内部讨论确定诊断是否正确。医生应预料到病情的发展及可能出现的情况,病人出现意外情况时应注意详细检查,合理解释,安抚病人情绪。还应加强各项规章制度的实施,提高风险意识,全面做好沟通,防止意外发生。
外科主任:1.提高医生积极性、责任心,做好交接班;2.术前讨论、医患沟通在医疗过程中很重要,必须切实做好;3.科室协作应加强,尤其是急诊病人应优先出结果,并保证准确率。
妇产科主任:在医疗过程中应严谨,应与病人及时有效沟通,不能应匆忙而导致疏忽,医生自身也应不断提高业务水平,满足病人的需求。
副院长:医疗过程中要注意与病人事先沟通,说明情况,取得病人的谅解;急诊科室报告要及时(同时有5人以上必须报告),抢救室应时刻准备好。医生要提高意识,不断总结经验教训。
麻醉科负责人:我院现在普遍存在临床医生将病人单独管到底的情况,术前讨论流于形式,应严格按医疗程序,避免失误。事发后科室负责人应出面与临床医生一起出来事件,做好调解工作。
总护士长:病人是医院的,不应全部由临床医生负责。护理方面各级护理制度应落实,严格规范,建议增设重症监护病房,减少医患矛盾,也可创收。
辅助科室负责人:医疗过程中还应按步骤做好
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