社区治理和服务创新办公室物业服务股工作规范
社区治理和服务创新办公室物业服务股工作规范
为推进物业服务法制化、规范化建设,促进工作人员更好开展政策指导、监督管理,做好信访稳定、文件档案管理等工作,制定规范如下:
1、物业股工作要紧紧围绕工作职责,以及区委区政府中心工作,开展好党的建设、管理教育队伍,增强队伍凝聚力,攻坚克难,稳步提升业务水平。
2、明确工作责任,每位工作人员要树立责任观念,对上级业务部门及领导交办的工作任务,力争按时高质量完成。不上交,不推诿,不延迟任务和问题。
3、对办事处(社区)进行政策指导、组织人员培训、教育、社会宣传。
4、对来电、来访群众做到文明接待,按照行政层级及把问题解决在基层的原则,引导群众依规从办事处(社区)寻求投诉、纠纷的处理和化解。确需区物业股处理的,由辖区办事处查清事实,形成文字材料后,由区物业股组织,纠纷投诉各方以及办事处人员共同参与调解。
5、对工作中的电话记录、文字材料,要妥善管理和使用,做到不污损、不遗失,明确具体责任人,整理完结归档保存,以备查询使用。
6、按照归口管理原则,引导新闻媒体调查采访到区委宣传部,做好报告和配合工作;贯彻执行《档案法》,不得未经许可随意复印和接受查阅、拍照。
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住屋公积金十四五改革思路
党的十九大报告指出“加强社会保障体系建设。坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位,加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住屋制度,让全体人民住有所居”,这为住屋公积金制度发展指明了方向。2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年。阿巴嘎旗...
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关于做好大风寒潮天气建筑工地应急应对工作的通知
各建筑工地项目部:气象台XXXX年X月X日09时28分发布寒潮黄色预警信号:受强冷空气影响,预计全省自北向南有一次明显大风降温过程。48小时最低气温将下降10-14℃,并伴有陆上阵风7-8级,江河湖海面阵风9-10级的偏北大风。原则上暂停建筑起重机械安拆作业等危险性较大分...
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住建局关于贯彻落实全国重大事故隐患专项排查整治2023行动总体方案
根据《关于贯彻落实全国重大事故隐患专项排查整治行动总体方案有关事项的通知》和《住屋和城乡建设厅关于转发全国重大事故隐患专项排查整治2023行动总体方案的通知》、《住屋和城乡建设局办公室关于贯彻落实全国重大事故隐患专项排查整治2023行动总体方案有关...
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区住建局2023年建议提案办理工作总结
区住建局2023年建议提案办理工作总结今年,在区委、区政府的坚强领导下,在区人大、区政协的监督指导下,区住建局严格落实办理责任,强化组织领导,规范办理程序,强化沟通面商,圆满完成了123件建议提案的办理工作。现将我局2023年建议提案办理工作总结如下:一、基本情况202...