行政审批工作体会
作为我局行政审批工作新的一份子,我为自己能够融入到这个大家庭而感到幸运。在单位快三个月的学习和工作中,我充分认识到了行政审批工作的复杂性。民生无小事,枝叶总关情。习近平总书记曾提出,要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。作为行政审批工作者,就要以务实的态度、改革创新的精神,为群众提供高效、便捷、优质的服务。所以我认为我们应该做到以下几点:
一是解放思想,抓好学习提能力。单位的工作是复杂的,任务是紧急的,特别是我作为新进员工,有太多不了解,不懂的地方。领导让我参加每周的业务专题会,目的是让我尽快熟悉业务,但是在会中听到各业务股室股长就办件过程中遇到的复杂疑难上会事项进行讨论,我经常处于一种听不懂的状态,不了解办件流程,不了解相关法规,我深感自己法律知识和实操本领的匮乏,要想尽快融入大讨论还有很长的路要走,还有很多的知识需要学习。所以要想把工作做的又快又好,就要有过硬的专业本领。我相信不光我存在业务不熟的问题,这就需要我们提升思想意识高度,通过多种形式进行学习,多看,多问,多练。从小节做起,严于律己,真正做到“理想常在、信念常驻、宗旨不变、本色不褪”。坚持向理论学,多看相关文件,多学习涉及审批工作的法律法规,向实践学,向领导学,向群众学,学理论、学政策、学业务,树立终身学习观念,不断紧跟时代潮流,解放思想,夯实自己的业务水平。
二是寻找问题,完善制度补短板。行政审批工作繁重,制度的保障是重中之重。信仰是灵魂,而制度是骨骼。制度的不断完善,有利于规范单位员工的工作纪律,形成一个有思想,有执行力,有凝聚力的团队。包括前段时间针对一窗受理人员出现的纪律作风问题,单位领导从根本出发,开会讨论,制定了一系列的规章制度,在本周就取得了很好的实效,扭转了窗口人员工作时的不良风气,端正了工作态度。所以行政审批内部要完善健全各项制度,我们要从日常的工作中发现问题,提出问题,解决问题,多和领导反映,和同事交流,大家一起努力弥补制度的短板,确保行政审批工作真正做到公开、公正、快捷、高效,力求打造一个高度规范的公共管理服务平台。
三是端正态度,不畏困难勇担当。我局成立时间并不长,在行政审批工作中还有很多未知的问题需要我们解决,很重的责任需要我们担起来。工作了这几个月,我深深感到单位工作之重要,责任之重大。阳城的营商环境正处于发展阶段,和发达地区相比还有很大的差距,所以我们作为单位的一份子,作为一个基层服务者,站在单位大刀阔斧搞改革的关键时刻,站在营商环境大发展的风口浪尖,要心怀使命感,勇于担责,敢于负责,勤于履责,不怕吃苦,不怕加班,抬高标杆、提升境界,担当作为、狠抓落实,推动政务服务理念、制度、作风全方位、深层次变革,不断提升群众满意度,推动营商环境向更好发展。
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